Remote French-Speaking Customer Support Specialist

Concentrix; Lombardia; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Ambiente di lavoro internazionale

Piattaforma di e-learning 24/7

Contratto iniziale di 3 mesi

Formazione iniziale retribuita

PC aziendale

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore B2B cerca un Customer Service con competenze in assistenza clienti. Il candidato ideale deve possedere un diploma di scuola superiore, essere madrelingua in francese e avere padronanza di Windows e Office. Offriamo un ambiente di lavoro internazionale, formazione iniziale retribuita, un PC aziendale e contratti a tempo determinato con possibilità di proroga. Lavoro da casa è previsto, con un impegno full‑time di 40 ore settimanali.

Competenze

• Persone customer oriented, affidabili e appassionate di tecnologia.
• Diploma di scuola superiore (requisito minimo).
• Padronanza nell'utilizzo di Windows e Office.
• Disponibilità al lavoro su turni (lun‑dom) dalle 09:00 alle 22:00.
• Essere madrelingua/C2 in Francese.

Mansioni

• Gestire le chiamate inbound dei clienti per supportarli nella configurazione e/o malfunzionamento dei prodotti.
• Gestione delle richieste dei clienti riguardanti questioni amministrative e tecniche.
• Fornire supporto attraverso voce, chat e email.

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore B2B cerca un Customer Service con competenze in assistenza clienti. Il candidato ideale deve possedere un diploma di scuola superiore, essere madrelingua in francese e avere padronanza di Windows e Office. Offriamo un ambiente di lavoro internazionale, formazione iniziale retribuita, un PC aziendale e contratti a tempo determinato con possibilità di proroga. Lavoro da casa è previsto, con un impegno full‑time di 40 ore settimanali.