Referente Commerciale per Gestione Richieste Clienti

fiver; Lumezzane; Sur place; EUR 25 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

fiver cerca un Referente commerciale in Lombardia per gestire richieste dei clienti, raccogliere esigenze, elaborare proposte commerciali e supportare nella risoluzione di problematiche. Il ruolo prevede collaborazione con il team interno per garantire un servizio di alta qualità e monitoraggio delle performance.

Le attività includono gestione di richieste, follow-up su lead, preparazione di preventivi e report dei risultati.

Qualifications

• Ottime capacità relazionali e comunicative.
• Orientamento al risultato e capacità di problem solving.
• Proattività e iniziativa nel gestire le richieste.
• Abilità di ascolto attivo ed empatia verso il cliente.

Responsabilités

• Gestire e coordinare le richieste dei clienti.
• Effettuare follow-up su lead e opportunità di vendita.
• Elaborare preventivi e offerte commerciali.
• Monitorare la soddisfazione del cliente e fornire supporto post-vendita.
• Collaborare con il team vendite per ottimizzare le strategie commerciali.
• Analizzare le esigenze dei clienti per proporre soluzioni personalizzate.
• Raccogliere e aggiornare dati sui clienti nel sistema di gestione.
• Partecipare a riunioni di vendita e reportizzare i risultati ottenuti.

Connaissances

Relazioni interpersonali

Comunicazione

Problem solving

Lavoro di squadra

Proattività

Empatia

Description du poste

Azienda attiva nella gestione delle richieste dei clienti cerca un Referente commerciale che si occupa di attività operative e organizzative. Le principali responsabilità includono la gestione delle interazioni con i clienti, la raccolta delle loro esigenze, l'elaborazione di proposte commerciali e il supporto nella risoluzione di eventuali problematiche. Inoltre, il ruolo prevede la collaborazione con il team interno per garantire un servizio di alta qualità e il monitoraggio delle performance.

Attività Previste:

• Gestire e coordinare le richieste dei clienti
• Effettuare follow-up su lead e opportunità di vendita
• Elaborare preventivi e offerte commerciali
• Monitorare la soddisfazione del cliente e fornire supporto post-vendita
• Collaborare con il team vendite per ottimizzare le strategie commerciali
• Analizzare le esigenze dei clienti per proporre soluzioni personalizzate
• Raccogliere e aggiornare dati sui clienti nel sistema di gestione
• Partecipare a riunioni di vendita e reportizzare i risultati ottenuti

Requisti:

• Ottime capacità relazionali e comunicative
• Orientamento al risultato e capacità di problem solving
• Proattività e iniziativa nel gestire le richieste
• Abilità di lavoro in team
• Conoscenza delle dinamiche di vendita e del mercato di riferimento
• Buona conoscenza degli strumenti informatici di base
• Capacità di ascolto attivo e empatia verso il cliente
• Facilità di adattamento e flessibilità nel lavoro quotidiano

Offerta

• Offerta con contratto a tempo determinato su orario full time
• Opportunità aperta a candidati in fase di inserimento nel mondo del lavoro
• Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco