REFERENTE ASSISTENZA CLIENTI E GESTIONE FLOTTA

e-work s.p.A; Faenza; On-site; EUR 38,000 - 56,000; Full time

Job summary

e-work s.p.A. seleziona una risorsa per coordinare le attività di assistenza e manutenzione della flotta aziendale, gestire gli interventi e i rapporti con officine convenzionate.

Il ruolo prevede coordinamento operativo di un team di due persone, pianificazione interventi e analisi costi, con sviluppo di nuove collaborazioni per ampliare la rete di officine.

Qualifications

• Capacità di coordinare un piccolo team
• Competenze di analisi costi e gestione interventi

Responsibilities

• Coordinamento delle attività del team dedicato all’assistenza e gestione della flotta.
• Pianificazione e monitoraggio degli interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria dei veicoli.
• Analisi dei costi di manutenzione e negoziazione delle condizioni economiche.
• Gestione dei rapporti con officine, carrozzerie e centri di assistenza.
• Ricerca e sviluppo di nuove collaborazioni per ampliare la rete di officine convenzionate.
• Gestione delle problematiche operative e supporto nelle richieste di assistenza.

Skills

Team coordination

Gestione costi

Pianificazione manutenzione

Gestione fornitori

Job description

La risorsa sarà il punto di riferimento per il coordinamento delle attività di assistenza e manutenzione della flotta aziendale, occupandosi dell'organizzazione degli interventi, del monitoraggio dei costi e della gestione dei rapporti con le officine convenzionate.

Il ruolo prevede inoltre il coordinamento operativo di un team composto da due persone.

La risorsa si occuperà di:

• coordinamento delle attività del team dedicato all'assistenza clienti e alla gestione della flotta;
• pianificazione e monitoraggio degli interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria dei veicoli;
• analisi dei costi di manutenzione e negoziazione delle condizioni economiche;
• gestione dei rapporti con officine, carrozzerie e centri di assistenza;
• ricerca e sviluppo di nuove collaborazioni per ampliare la rete di officine convenzionate;
• gestione delle problematiche operative e supporto nella risoluzione delle richieste di assistenza.