Receptionist Turnante – Front Office di Lusso

Ali Professional; Monza; In loco; EUR 24.000 - 27.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Ambiente di lavoro prestigioso

Team coeso e collaborativo

Descrizione del lavoro

Ali Professional cerca per conto di un hotel**** a Monza un Receptionist Turnante, con disponibilità full-time. La struttura di pregio fronte Reggia di Monza richiede esperienza nel ruolo in strutture alberghiere di livello simile e fluente conoscenza di italiano e inglese.

Il candidato gestirà check-in/out, assistenza ospiti, gestione PMS e contatti con le diverse linee operative; il contratto è a tempo determinato 6-12 mesi con prospettiva di stabilizzazione, inquadramento 4° livello CCNL

Competenze

• Esperienza pregressa nel ruolo, preferibilmente in strutture alberghiere di pari livello.
• Conoscenza fluente della lingua italiana e dell'inglese.
• Disponibilità a lavoro full time su turni, inclusi turni notturni.
• Buone doti relazionali e professionalità.

Mansioni

• Check-in e check-out: registrazione ospiti, verifica documenti, consegna chiavi e gestione pagamenti.
• Assistenza ospiti: informazioni su servizi, prenotazioni taxi/ristoranti e gestione richieste o reclami.
• Cassa e PMS: incassi, fatturazione, gestione e-mail/telefonate e aggiornamenti prenotazioni.
• Passaggio consegne: trasferimento note e aggiornamenti di cassa al turno successivo.
• Raccordo reparti: comunicazione con housekeeping e manutenzione.
• Night Audit e sicurezza: chiusura conti e presidio degli accessi.

Conoscenze

Esperienza nel ruolo

Lingua italiana

Inglese fluente

Disponibilità turni notturni

Descrizione del lavoro

Ali Professional cerca per conto di un hotel**** a Monza un Receptionist Turnante, con disponibilità full-time. La struttura di pregio fronte Reggia di Monza richiede esperienza nel ruolo in strutture alberghiere di livello simile e fluente conoscenza di italiano e inglese.

Il candidato gestirà check-in/out, assistenza ospiti, gestione PMS e contatti con le diverse linee operative; il contratto è a tempo determinato 6-12 mesi con prospettiva di stabilizzazione, inquadramento 4° livello CCNL