Receptionist Turistico - Front Office & Booking

Impiegando.com

Terni

In loco

EUR 16.000 - 17.000

Tempo pieno

4 giorni fa

Candidati tra i primi

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Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua su prodotti turist

Affiancamento operativo

Descrizione del lavoro

Impiegando.com cerca Addetto/a Accoglienza per l'ufficio di Terni in un'agenzia viaggi che organizza soggiorni, pacchetti turistici e servizi di assistenza ai clienti.

Lei sarà il primo punto di contatto in agenzia, gestendo richieste su destinazioni, voli e pacchetti, inserendo prenotazioni e coordinando appuntamenti.

Offriamo formazione continua, buoni pasto e un contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato all'indeterminato.

Competenze

Diploma di scuola superiore richiesto.
Buona dimestichezza con strumenti informatici e posta elettronica.
Predisposizione al contatto con pubblico e ascolto attivo.
Precisione nell'inserimento dati e gestione di pratiche multiple.
Anche senza esperienza, motivazione per il turismo.

Mansioni

Accoglienza clienti in agenzia e gestione delle richieste di informazioni su destinazioni, voli, soggiorni e pacchetti turistici
Attività di front-office con inserimento prenotazioni su sistema gestionale dedicato e aggiornamento schede viaggio
Gestione chiamate in entrata, smistamento pratiche verso i consulenti di viaggio e coordinamento appuntamenti
Supporto nella preparazione di documentazione di viaggio (voucher, polizze, buoni di servizio) e archiviazione digitale delle pratiche concluse
Collaborazione con fornitori esterni (tour operator, compagnie aeree, strutture ricettive) per verifica disponibilità e risoluzione disguidi

Conoscenze

Diploma richiesto

Informatica di base

Contatto con pubblico

Precisione inserimento dati

Motivazione turismo

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Sistema gestionale

Posta elettronica

Descrizione del lavoro

Impiegando.com cerca Addetto/a Accoglienza per l'ufficio di Terni in un'agenzia viaggi che organizza soggiorni, pacchetti turistici e servizi di assistenza ai clienti.

Lei sarà il primo punto di contatto in agenzia, gestendo richieste su destinazioni, voli e pacchetti, inserendo prenotazioni e coordinando appuntamenti.

Offriamo formazione continua, buoni pasto e un contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato all'indeterminato.

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