Receptionist Spa & Benessere con Consulenza Tecnica

Nicolaus; Cielo Alto; In loco; EUR 22.000 - 28.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Vitto e Alloggio

Ambiente internazionale

Descrizione del lavoro

Valtur Cristallo Ski Resort cerca una Receptionist SPA con formazione tecnica in estetica o massoterapia, orientata al cliente e alle vendite. Sarai il primo contatto per gli ospiti, offrendo consulenza sui trattamenti e guidando la prenotazione in un contesto luxury.

Hai esperienza di 1–2 anni, conoscenza fluente dell'inglese, e dimestichezza con i sistemi di prenotazione SPA e Office. Offriamo vitto/alloggio e un ambiente internazionale.

Competenze

• Qualifica professionale nel settore estetico o benessere, con conoscenza delle dinamiche di cabina.
• Esperienza 1–2 anni in reception SPA o hotel luxury è preferibile.
• Inglese ottimo per l'interazione con clientela internazionale.

Mansioni

• Accogliere e consigliare ospiti, spiegando SPA Menu e percorsi benessere.
• Gestire agenda prenotazioni e ottimizzare l'occupazione cabine.
• Promuovere prodotti cosmetici e upsell sui trattamenti.
• Fare da ponte tra cliente e terapisti, supportando le sale e il riassortimento.
• Gestire check-in/out, richieste telefoniche ed email con standard 5 stelle.

Conoscenze

Inglese fluente

Empatia

Vendita al dettaglio

Standards di servizio

Formazione

Qualifica estetista

Diploma in Massoterapia

Strumenti

Sistemi di prenotazione SPA

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Valtur Cristallo Ski Resort cerca una Receptionist SPA con formazione tecnica in estetica o massoterapia, orientata al cliente e alle vendite. Sarai il primo contatto per gli ospiti, offrendo consulenza sui trattamenti e guidando la prenotazione in un contesto luxury.

Hai esperienza di 1–2 anni, conoscenza fluente dell'inglese, e dimestichezza con i sistemi di prenotazione SPA e Office. Offriamo vitto/alloggio e un ambiente internazionale.