Stage Receptionist d'Hotel

BZAR hotels; Milano; In loco; EUR 11.000 - 13.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Rimborso spese 800 € netti al mese

Compleanno libero

Sconti su camere e ristoranti

Bonus porta un amico

Team Building

Ascolto e supporto HR

Descrizione del lavoro

BZAR hotels cerca uno/a stagista da assegnare a Milano, con forte orientamento al cliente e desiderio di crescere nel settore alberghiero.

La posizione prevede attività operative, gestione check-in e check-out, pagamenti e pre-autorizzazioni, con attenzione a sicurezza e qualità del servizio. Richiesta disponibilità full-time e ottima conoscenza dell’inglese.

Competenze

• Richiesta disponibilità full-time e flessibilità oraria.
• Attitudine al lavoro di squadra e orientamento al cliente.
• Buona conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata.

Mansioni

• Gestire attività operative secondo standard BZAR.
• Gestire check-in e check-out, pagamenti e pre-autorizzazioni.
• Relazionarsi con gli ospiti in modo professionale e accogliente.
• Contribuire a creare un ambiente sicuro e curato per gli ospiti.
• Supportare la redazione di report sull’andamento del reparto.
• Collaborare con il team per garantire un servizio fluido.
• Lavorare su turnazioni.

Conoscenze

Lavoro di squadra

Problem solving

Orientamento al cliente

Flessibilità

Comunicazione in inglese

Descrizione del lavoro

Per una delle nostre strutture a Milano siamo alla ricerca di un/una Stagista, una figura che condivida i nostri valori e contribuisca a rendere ogni soggiorno un ricordo memorabile.

Il ruolo

Cerchiamo persone energiche e orientate al cliente, pronte a mettersi in gioco. Lavoriamo con passione ogni giorno e crediamo che il contributo di ciascuno faccia davvero la differenza. Entrerai nel team con un ruolo attivo nel garantire un’esperienza ospite di qualità e nel contribuire all’evoluzione dei nostri servizi.

Cosa farai

• Gestirai le attività operative del ruolo nel rispetto degli standard BZAR.
• Gestione check-in e check-out, pagamenti e pre-autorizzazioni.
• Ti relazionerai con gli ospiti con un approccio naturale, professionale e attento.
• Contribuirai a creare un ambiente accogliente e curato in ogni dettaglio.
• Curerai e tutelerai le attività di sicurezza e tranquillità degli ospiti.
• Supporterai la redazione della reportistica relativa all'andamento del reparto.
• Collaborerai con il team per garantire un servizio fluido e coerente.
• Lavoro su turnazioni.

Chi cerchiamo

• Flessibilità negli orari di lavoro.
• Disponibilità per orario full-time.
• Capacità di lavorare in team.
• Orientamento al problem solving.
• Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
• Interesse e passione per il mondo dell'Hotellerie.

Compenso

• Rimborso spese di 800 euro netti al mese.

#lavoraconbzarhotel

Benefit

• Bonus “Porta un amico” – Presentaci un nuovo collega e ricevi un premio extra.
• Compleanno speciale – Per il tuo compleanno goditi il giorno libero e festeggia come preferisci.
• Sconti esclusivi – Camere da sogno, ristoranti e rooftop con vista mozzafiato.
• Cin Cin di Benvenuto – Appena arrivi, brindiamo insieme per darti il benvenuto nella squadra.
• Team Building & Attività sociali – Attività che ci fanno sentire ancor più uniti.
• BZAR Ascolta – Non sei solo. Ti ascoltiamo.