Receptionist - Hotel

Uvet; Lombardia; On-site; EUR 25,000 - 28,000; Full time

Job summary

Uvet Hotel cerca un Receptionist-Hotel da inserire nel nostro hotel a Milano. Ti occuperai di accoglienza clienti, gestione arrivi e partenze, registrazione dei soggiorni e predisposizione di report giornalieri su presenze e ricavi, collaborando con il personale di piano, biancheria e ristorazione.

Richiediamo conoscenza di un PMS (preferibilmente Opera Cloud) e una o più lingue straniere, preferibilmente l’inglese. Contratto di lavoro a tempo pieno, tempo determinato.

Qualifications

• Conoscenza di un PMS (preferibilmente Opera Cloud).
• Conoscenza di almeno una lingua straniera, preferibilmente Inglese.

Responsibilities

• Accoglienza e creazione di un rapporto con la clientela.
• Registrazione di arrivi e partenze e preparazione di report giornalieri su presenze e ricavi.
• Collaborazione con gli altri servizi interni (personale al piano, biancheria, ristorazione).
• Rispetto della qualità dei servizi e delle norme di salute e sicurezza del Resort.
• Report diretto al Capo Ricevimento e supporto nell’organizzazione di tutte le attività della reception (pianificazione, previsione delle attività, gestione dei conti clienti).
• Attività di check-in e check-out e relative attività di fatturazione.

Skills

Inglese

Lingua straniera

Tools

Opera Cloud PMS

Job description

Uvet Hotel è la società del Gruppo Uvet che si occupa di gestione di Hotel e Resort dall’operatività alberghiera all’ottimizzazione dei risultati economici.

Forte dell’esperienza consolidata del Gruppo a cui appartiene, che da più di 65 anni opera nel mondo del turismo, si dedica con capacità, investimenti, impegno e passione al raggiungimento dei più alti standard qualitativi nei servizi offerti al cliente.

Uvet è alla ricerca di un Receptionist-Hotel da inserire presso il nostro Hotel a Milano

Mansioni

• Accoglienza e creazione di un rapporto con la clientela
• Registrazione di arrivi e partenze e preparazione di report giornalieri su presenze e ricavi
• Collaborazione con gli altri servizi interessati (personale al piano, biancheria, ristorazione)
• Rispetto della qualità dei servizi e delle norme di salute e sicurezza del Resort
• Report diretto al Capo Ricevimento e supporto nell’organizzazione di tutte le attività della reception (pianificazione, previsione delle attività, gestione dei conti clienti)
• Attività di check-in e check-out e relative attività di fatturazione

Requisiti

• Conoscenza e utilizzo di un PMS (preferibilmente Opera Cloud)
• conoscenza di almeno una lingua straniera, preferibilmente Inglese

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Retribuzione Lorda Annuale (Range): €25.000 - €28.000