Receptionist & Guest Services – Accoglienza d’Eccellenza

Icarus Spa; Roma; On-site; EUR 21,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

Mensa aziendale

Formazione professionale

Ambiente dinamico

Job summary

Icarus Spa cerca figure Bell Boy per una delle nostre strutture alberghiere a Roma. Sarai tra i primi contatti con gli ospiti, offrendo accoglienza cortese, assistenza e informazioni sui servizi dell'hotel.

La mansione prevede turni flessibili, inclusi weekend e festivi, e una retribuzione annua tra 21.000€ e 22.000€. Inserimento secondo CCNL Turismo, mensa aziendale e percorsi di formazione.

Qualifications

• Esperienza pregressa in ruolo analogo a contatto con il cliente
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente
• Dinamicità, flessibilità e predisposizione al lavoro in team
• Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi
• Patente B e auto propria

Responsibilities

• Accogliere gli ospiti all'arrivo e supportarli durante check-in e check-out
• Assistere gli ospiti con il trasporto dei bagagli da e verso le camere
• Accompagnare gli ospiti nelle camere fornendo informazioni sui servizi dell'hotel
• Gestire richieste e fornire supporto per garantire un'esperienza eccellente
• Collaborare con il reparto Front Office per garantire un servizio efficiente
• Mantenere elevati standard di cortesia, professionalità e presentazione personale

Skills

Inglese

Teamwork

Flessibilità turni

Patente B

Job description

Icarus Spa cerca figure Bell Boy per una delle nostre strutture alberghiere a Roma. Sarai tra i primi contatti con gli ospiti, offrendo accoglienza cortese, assistenza e informazioni sui servizi dell'hotel.

La mansione prevede turni flessibili, inclusi weekend e festivi, e una retribuzione annua tra 21.000€ e 22.000€. Inserimento secondo CCNL Turismo, mensa aziendale e percorsi di formazione.