Receptionist guest relation turnante

WorldHotels Italy & South-East Europe; Napoli; On-site; EUR 11,000 - 18,000; Part time

Job summary

L'Hotel Paradiso, BW Signature Collection a Napoli cerca una figura motivata da inserire nel reparto Ricevimento per la prossima stagione estiva. La risorsa accoglierà gli ospiti e garantirà standard di servizio elevati in linea con il brand.

Requisiti: esperienza pregressa nel ruolo in alberghi 4 stelle, ottima conoscenza dell'inglese e seconda lingua tra francese o spagnolo, gestione del gestionale alberghiero e strumenti di incasso e-commerce by link. Disponibilità a turni pomeridiani/serali.

Qualifications

• Esperienza nel ruolo in strutture alberghiere (preferibilmente 4 stelle).
• Ottima conoscenza dell'inglese e di una seconda lingua tra francese e spagnolo.
• Padronanza del gestionale alberghiero e degli strumenti di incasso; esperienza in e-commerce by link.

Responsibilities

• Accoglienza e welcoming degli ospiti, garantendo standard di servizio elevati.

Tools

Gestionale alberghiero

Sistemi di incasso

E-commerce by link

Job description

L'Hotel Paradiso, BW Signature Collection è alla ricerca di una figura motivata e dinamica da inserire nel reparto Ricevimento per la prossima stagione estiva. La risorsa si occuperà principalmente di accoglienza e welcoming degli ospiti, garantendo standard di servizio elevati in linea con il nostro brand.

Requisiti indispensabili:

• Esperienza pregressa maturata nel ruolo all'interno di strutture alberghiere (preferibilmente 4 stelle).
• Ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua a scelta tra francese e spagnolo.
• Possibile padronanza del gestionale alberghiero.
• Competenza nell'utilizzo di sistemi di incasso e strumenti di e-commerce by link.
• Disponibilità a lavorare su turni pomeridiani /serali.

Soft Skills:

• Spiccato orientamento al cliente e doti di accoglienza.
• Ottime capacità di teamwork e spirito di adattamento

La selezione è rivolta ad entrambi i sessi ai sensi della legge 903 / 77