Receptionist (f/m/d)

AKI Family Resort Plose; Bolzano; On-site; EUR 20,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Vitto e alloggio gratuiti

Fondo sanitario

Agevolazioni ADLER Resorts & Retreats

Formazione e crescita professionale

Retribuzione regolare e 5 giorni sett.

Job summary

AKI Family Resort Plose cerca un/una Receptionist per accogliere gli ospiti all'arrivo, gestire check-in e check-out e assisterli durante il soggiorno, con disponibilità immediata.

La posizione privilegia persone gentili, con esperienza nel settore alberghiero o turistico, orientate al cliente, capaci di lavorare in team e nei weekend. Benefit interessanti e possibilità di crescita professionale completano l'offerta.

Qualifications

• Esperienza nel settore alberghiero o turistico, preferibilmente alla reception.
• Ottime doti comunicative e organizzative.
• Disponibilità a lavorare nei weekend e festivi.
• Attitudine all'accoglienza di famiglie e bambini.

Responsibilities

• Accogliere gli ospiti con calore e gestire check-in/check-out.
• Assistere gli ospiti durante il soggiorno e fornire informazioni utili.
• consigliare le proposte dell’AKI Family Resort Plose e le escursioni nei dintorni.
• Collaborare con altri reparti per garantire un soggiorno impeccabile.

Skills

Receptionist experience

Customer service

Hospitality

Teamwork

Education

Diploma di scuola superiore

Job description

Ti piace accogliere gli ospiti con un sorriso e farli sentire a proprio agio fin dal primo momento? Allora entra a far parte del nostro team AKI!

L’ AKI Family Resort Plose, un resort 5 stelle a Meluno, vicino a Bressanone, è un luogo speciale per le vacanze di tutta la famiglia. La nostra missione di felicità: far sorridere ogni giorno i nostri ospiti, grandi e piccoli. Insieme creiamo esperienze che uniscono e ricordi che durano nel tempo.

Per rafforzare il nostro team cerchiamo un/una Receptionist (f/m/d), con disponibilità immediata.

I tuoi vantaggi

• Un team affiatato, in cui ci si sostiene a vicenda.
• Un bellissimo ambiente di lavoro ai margini del bosco della Plose, a pochi passi da Bressanone.
• Spazio per le tue idee e opportunità di crescita personale e professionale.
• Formazione individuale, corsi di aggiornamento e interessanti prospettive di carriera.
• Retribuzione equa e orari di lavoro regolari con una settimana lavorativa di 5 giorni.
• Numerosi benefit AKI: fondo sanitario, servizi welfare, agevolazioni in tutti gli ADLER Resorts & Retreats e regali per i collaboratori.
• Possibilità di usufruire di vitto e alloggio gratuiti.

Le tue attività

• Accogli con calore i nostri ospiti, grandi e piccoli, facendoli sentire a proprio agio fin dall’arrivo.
• Ti occupi del check-in e del check-out e assisti gli ospiti durante il soggiorno.
• Consigli le famiglie sulle proposte dell’AKI Family Resort Plose e sulle escursioni e attività nei dintorni.
• Ascolti con attenzione le richieste individuali e trovi soluzioni adeguate.
• Collabori con gli altri reparti per offrire ai nostri ospiti un soggiorno curato in ogni dettaglio.

Il tuo profilo

• Hai esperienza nel settore alberghiero o turistico, idealmente alla reception.
• Sei una persona aperta e cordiale e ami il contatto con le persone.
• Sai accogliere famiglie e bambini con calore e attenzione alle loro esigenze.
• Comunichi con chiarezza, lavori con precisione e mantieni una buona organizzazione anche nei momenti più intensi.
• Hai spirito di squadra e sostieni i tuoi colleghi.
• Sei disponibile a lavorare anche nei fine settimana e nei giorni festivi.

Retribuzione:

La retribuzione individuale, all’interno della fascia indicata, viene concordata in base all’inquadramento, alle qualifiche e all’esperienza professionale, nel rispetto del CCNL applicabile e dei relativi accordi integrativi.

Offriamo inoltre un importo annuo di welfare aziendale pari a 2040 €.