RECEPTIONIST – ADDETTO/A RICEVIMENTO TURNANTE

Only Job; Aosta; On-site; EUR 26,000 - 28,000; Full time

Job summary

Only Job Agenzia per il Lavoro Filiale di Milano cerca una figura di Receptionist per struttura alberghiera a Pollein (AO). La risorsa gestirà check-in/check-out, prenotazioni, accoglienza ospiti e pagamenti secondo le procedure aziendali.

Si richiede esperienza in reception alberghiero o ruoli analoghi, ottima presentazione, conoscenza dell’italiano e preferibilmente francese/inglese. Disponibilità a turni, anche weekend e festivi.

Qualifications

• Esperienza in reception/front office alberghiero, hospitality, customer care o ruoli analoghi.
• Buona predisposizione al contatto con il pubblico, cortesia, ascolto e orientamento alla soluzione.
• Precisione, affidabilità, riservatezza e capacità di gestire contemporaneamente più priorità.
• Buona dimestichezza con strumenti informatici, posta elettronica e software gestionali.
• Buona conoscenza della lingua italiana.
• Conoscenza della lingua francese e/o inglese.
• Disponibilità ai turni di reception, compresi weekend e festivi secondo programmazione.
• Predisposizione al problem solving.

Responsibilities

• check-in e check-out;
• gestione prenotazioni, modifiche e comunicazioni;
• assistenza all'ospite;
• gestione chiavi, tessere e accessi secondo le procedure previste;
• gestione pagamenti, POS, pre-autorizzazioni, fatture e cassa;
• gestione reclami e imprevisti con calma, raccogliendo i fatti e coinvolgendo il responsabile quando la soluzione supera il proprio livello di autonomia.

Job description

Only Job Agenzia per il Lavoro Filiale di Milano, ricerca per struttura alberghiera a Pollein (AO) n°1 RECEPTIONIST ADDETTO/A RICEVIMENTO TURNANTE.

La risorsa inserita si occuperà di:

• check-in e check-out;
• gestione prenotazioni, modifiche e comunicazioni;
• assistenza all'ospite;
• gestione chiavi, tessere e accessi secondo le procedure previste;
• gestione pagamenti, POS, pre-autorizzazioni, fatture e cassa;
• gestione reclami e imprevisti con calma, raccogliendo i fatti e coinvolgendo il responsabile quando la soluzione supera il proprio livello di autonomia.

Requisiti richiesti

• esperienza in reception/front office alberghiero, hospitality, customer care o ruoli analoghi;
• buona predisposizione al contatto con il pubblico, cortesia, ascolto e orientamento alla soluzione;
• precisione, affidabilità, riservatezza e capacità di gestire contemporaneamente più priorità;
• buona dimestichezza con strumenti informatici, posta elettronica e software gestionali;
• buona conoscenza della lingua italiana;
• conoscenza della lingua francese e/o inglese;
• disponibilità ai turni di reception, compresi weekend e festivi secondo programmazione;
• predisposizione al problem solving.

Si offre iniziale contratto in somministrazione (con possibilità di assunzione diretta in azienda).
CCNL Turismo Federalberghi Inquadramento , 3° livello
RAL indicativa: 26.000 28.000; Mensilità: 14
Luogo di lavoro: Pollein (AO)
Orario di lavoro: full time su tre turni (7-15; 15-23; 23-7)

#lavoraconnoi

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi (ai sensi delle L. 903/77 e 125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità (ai sensi dei D.Lgs. 215/03 e 216/03). I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy (art. 13 D.lgs. 196/03 e GDPR UE 2016/679) visionabile sul nostro sito www.onlyjob.it

Salario lordo mensileEUR 1600 - EUR 2000 by helplavoro.it