RECEPTIONIST / ADDETTO/A AL RICEVIMENTO – AMEGLIA (SP)

Lafert Group; Ameglia; In loco; EUR 20.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Lafert Group cerca un addetto/a front office presso la struttura di Ameglia (Liguria). La risorsa accoglie gli ospiti, effettua check-in e check-out, gestisce le prenotazioni e risponde a richieste via telefono, email e di persona.

Si occupa di informazioni sui servizi, utilizza il gestionale alberghiero, gestisce pagamenti e documentazione di soggiorno, coordina con housekeeping e reparti, e si occupa di attività amministrative e di front office.

Mansioni

• Accoglienza e assistenza degli ospiti;
• Check-in e check-out;
• Gestione delle prenotazioni;
• Risposta alle richieste degli ospiti via telefono, e-mail e di persona;
• Gestione delle informazioni relative alla struttura e ai servizi disponibili;
• Utilizzo del gestionale alberghiero;
• Gestione dei pagamenti e della documentazione relativa ai soggiorni;
• Coordinamento con housekeeping e gli altri reparti della struttura;
• Gestione di eventuali richieste o problematiche degli ospiti;
• Attività amministrative e di front office.

Descrizione del lavoro

Mansioni:

• Accoglienza e assistenza degli ospiti;
• Check-in e check-out;
• Gestione delle prenotazioni;
• Risposta alle richieste degli ospiti via telefono, e-mail e di persona;
• Gestione delle informazioni relative alla struttura e ai servizi disponibili;
• Utilizzo del gestionale alberghiero;
• Gestione dei pagamenti e della documentazione relativa ai soggiorni;
• Coordinamento con housekeeping e gli altri reparti della struttura;
• Gestione di eventuali richieste o problematiche degli ospiti;
• Attività amministrative e di front office.