Qualitätsmanager: Kundenbetreuung & 8D-Reklamationen

Alupress AG; Bressanone; On-site; EUR 30,000 - 36,000; Full time

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Gewinnbeteiligung

Attraktive Benefits

Job summary

Alupress AG in Bressanone/Südtirol sucht eine/n Ansprechpartner/in für Kunden und die Produktion bei Qualitätsfragen. Sie bearbeiten interne und externe Reklamationen und begleiten die Lösungsfindung nach der 8D-Methode.

Zudem koordinieren Sie Problemlösungsteams und arbeiten abteilungsübergreifend an nachhaltigen Lösungen. Sie begleiten aktiv das Änderungsmanagement aus Qualitätssicht, besitzen eine technische Ausbildung und Freude am Umgang mit Kunden.

Qualifications

• Technische Ausbildung abgeschlossen.
• Nebenfach ist von Vorteil, jedoch zählt vor allem technisches Verständnis.

Responsibilities

• Ansprechpartner für Kunden und Produktion bei Qualitätsfragen.
• Interne und externe Reklamationen bearbeiten, 8D-Lösungsfindung begleiten.
• Problemlösungsteams koordinieren und abteilungsübergreifend nachhaltige Lösungen erarbeiten.
• Aktiv das Änderungsmanagement aus Qualitätssicht begleiten.

Skills

Technische Ausbildung

Kundenorientierung

Selbstständigkeit

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Motivation

Education

Technische Ausbildung

Job description

Alupress AG in Bressanone/Südtirol sucht eine/n Ansprechpartner/in für Kunden und die Produktion bei Qualitätsfragen. Sie bearbeiten interne und externe Reklamationen und begleiten die Lösungsfindung nach der 8D-Methode.

Zudem koordinieren Sie Problemlösungsteams und arbeiten abteilungsübergreifend an nachhaltigen Lösungen. Sie begleiten aktiv das Änderungsmanagement aus Qualitätssicht, besitzen eine technische Ausbildung und Freude am Umgang mit Kunden.