Property Manager

DreamStay; Milano; In loco; EUR 32.000 - 52.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

DreamStay cerca un/una Property Manager per gestire operativamente gli immobili e mantenere un contatto continuo con ospiti e proprietari, garantendo servizi efficienti e di qualità a Milano. La figura coordina prenotazioni, check-in/out, pulizie e fornitori, supervisiona lo stato degli appartamenti e assicura il rispetto degli standard.

Richiesta esperienza nel settore hospitality e buone capacità organizzative e comunicative.

Competenze

• Esperienza nel ruolo di Property Manager o gestione immobiliare
• Buone capacità organizzative e problem solving
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Predisposizione al lavoro in team e al contatto con ospiti e proprietari
• Capacità di gestire più immobili contemporaneamente e rispettare scadenze

Mansioni

• Gestione operativa degli immobili affidati
• Gestione delle prenotazioni e aggiornamento dei calendari
• Comunicazione e assistenza agli ospiti prima, durante e dopo il soggiorno
• Gestione di check-in e check-out e coordinamento delle relative attività
• Coordinamento del personale addetto alle pulizie e dei fornitori
• Organizzazione e verifica degli interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria
• Controllo dello stato degli appartamenti e degli standard qualitativi
• Gestione e risoluzione tempestiva di eventuali problematiche relative agli immobili o agli ospiti
• Comunicazione e aggiornamento costante con i proprietari
• Ottimizzazione dell’occupazione e delle performance degli immobili
• Utilizzo e aggiornamento dei principali portali di prenotazione e gestionali del settore

Conoscenze

Organizzazione

Problem solving

Comunicazione

Relazioni ospiti/proprietari

Lingua inglese

Gestione multi-immobili

Orientamento al cliente

Strumenti

Portali di prenotazione

Gestionali settore immobiliare

Descrizione del lavoro

Siamo alla ricerca di un/una Property Manager da inserire nel nostro team, che si occupi della gestione operativa degli immobili e del rapporto con ospiti e proprietari.

La figura sarà responsabile del coordinamento quotidiano delle proprietà, assicurando un servizio efficiente, preciso e di qualità.

Principali attività

• Gestione operativa degli immobili affidati
• Gestione delle prenotazioni e aggiornamento dei calendari
• Comunicazione e assistenza agli ospiti prima, durante e dopo il soggiorno
• Gestione di check-in e check-out e coordinamento delle relative attività
• Coordinamento del personale addetto alle pulizie e dei fornitori
• Organizzazione e verifica degli interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria
• Controllo dello stato degli appartamenti e degli standard qualitativi
• Gestione e risoluzione tempestiva di eventuali problematiche relative agli immobili o agli ospiti
• Comunicazione e aggiornamento costante con i proprietari
• Ottimizzazione dell’occupazione e delle performance degli immobili
• Utilizzo e aggiornamento dei principali portali di prenotazione e gestionali del settore
• Esperienza pregressa nel ruolo di Property Manager o in ambito hospitality, affitti brevi o gestione immobiliare
• Ottime capacità organizzative e di problem solving
• Capacità di gestire contemporaneamente più immobili, priorità e scadenze
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Buona dimestichezza con strumenti digitali e piattaforme di prenotazione
• Precisione, autonomia e forte orientamento al cliente
• Gradita una conoscenza di base degli aspetti amministrativi legati alla gestione immobiliare

Sede e orario di lavoro

Sede di lavoro: Milano

Orario: full time, dal lunedì al venerdì.

Cerchiamo una persona dinamica, organizzata e concreta, capace di gestire in autonomia le attività quotidiane e di diventare un punto di riferimento sia per gli ospiti sia per i proprietari.