Product Specialist

Tritecnica; Italia; On-site; EUR 40,000 - 70,000; Full time

Job summary

Tritecnica cerca una figura da inserire nella Divisione Vehicle Automation come Product Specialist. In questo ruolo sarai referente tecnico-applicativo per i clienti OEM, interfaccia con partner internazionali e parteciperai alla preparazione di proposte tecniche e documentazione di prodotto.

La posizione richiede laurea in Ingegneria Elettronica o Automazione, almeno 2 anni di esperienza in ambito elettronico/automazione, conoscenza di CAN/CANopen/J1939, Ethernet e programmazione di PLC

Qualifications

• Laurea in Ingegneria Elettronica, Automazione o equivalente.
• Esperienza di almeno 2 anni in ruoli tecnici nell’elettronica per veicoli o nell’automazione.
• Conoscenza dei bus di campo veicolari (CAN, CANopen, J1939) e reti Ethernet (TCP/IP).
• Esperienza di programmazione di centraline o PLC (CODESYS, C) e/o configurazione di HMI.
• Esperienza di sviluppo o configurazione su sistemi embedded Linux.
• Fondamenti di automatica e controllo dei sistemi dinamici.
• Conoscenze di cybersecurity per sistemi embedded e requisiti ISO.
• Buona lettura di schemi elettrici e uso di strumentazione di laboratorio.
• Buona conoscenza dell’inglese, parlato e scritto.

Responsibilities

• Supporto tecnico applicativo a clienti OEM in pre- e post-vendita, analisi requisiti e definizione architettura.
• Configurazione e messa in servizio di centraline, display e sensori; test funzionali e diagnostica delle reti CAN.
• Preparazione offerte tecniche e distinte di fornitura in collaborazione con area commerciale.
• Redazione e aggiornamento datasheet, manuali e note applicative.
• Gestione richieste tecniche, campionature e aggiornamenti di roadmap con partner internazionali.
• Supporto alla rete vendita durante incontri con clienti e dimostrazioni.

Skills

Problem solving

Interfaccia tecnica

Comunicazione con clienti

Education

Laurea in Ingegneria Elettronica/Automazione

Tools

CODESYS

PLC

Embedded Linux

Job description

Siamo alla ricerca di una figura da inserire all’interno della nostra Divisione Vehicle Automation.

Come Product Specialist entrerai nel team che gestisce il portafoglio di prodotti e sistemi per l’automazione veicolare: centraline programmabili, HMI e display, sensori, e soluzioni complete per l’automazione di veicoli off-highway e macchinari mobili.

Sarai il riferimento tecnico-applicativo per i clienti OEM e l’interfaccia tecnica verso i nostri partner internazionali, realtà di riferimento nel settore, con un ruolo attivo a fianco della rete vendita negli incontri con i clienti e nella preparazione delle proposte tecniche e della documentazione di prodotto.

Questa posizione richiede una solida base tecnica, attitudine al problem solving applicativo e capacità di dialogo con interlocutori tecnici e commerciali, in Italia e all’estero.

Responsabilità principali

• 1. Supporto tecnico applicativo: assistere i clienti OEM in fase di pre-vendita e post-vendita: analisi dei requisiti, scelta dei componenti, definizione dell’architettura elettronica, risoluzione di problemi in campo.
• 2. Configurazione e messa in servizio: configurare centraline, display e sensori; eseguire test funzionali in laboratorio e presso il cliente; diagnosticare le reti CAN.
• 3. Offerte tecniche: preparare, insieme all’area commerciale, proposte tecniche e distinte di fornitura coerenti con le esigenze applicative del cliente.
• 4. Documentazione di prodotto: redigere e mantenere aggiornati datasheet, manuali, note applicative e FAQ interne.
• 5. Rapporti con i fornitori: gestire i quesiti tecnici, le campionature e gli aggiornamenti di roadmap con i partner internazionali.
• 6. Supporto alla rete vendita: affiancare Key Account e Funzionari Vendite negli incontri con i clienti, portando il contributo tecnico nelle fasi di analisi, proposta e dimostrazione.
• 7. Formazione: contribuire alla formazione tecnica interna e dei clienti; partecipare a fiere ed eventi di settore.
• 8. Analisi di mercato: monitorare prodotti concorrenti e novità tecniche a supporto delle scelte di portafoglio della divisione.

Mansioni specifiche

• Configurazione, assistenza tecnica e gestione degli aspetti applicativi dei prodotti a catalogo.
• Allestimento e manutenzione del laboratorio dimostrativo (banchi prova, demo kit, strumentazione).
• Codifica di nuovi articoli e aggiornamento delle schede prodotto nel gestionale.
• Gestione delle richieste tecniche dei clienti, con coinvolgimento del fornitore quando necessario.
• Verifica tecnica delle offerte e delle distinte prima dell’invio al cliente.
• Gestione delle richieste di campionatura e delle non conformità verso i fornitori.
• Supporto ai Key Account e ai Funzionari Vendite per visite ai clienti e dimostrazioni.
• Laurea in Ingegneria Elettronica, Automazione o equivalente.
• Esperienza di almeno 2 anni in ruoli tecnici (applicazione, supporto, test, sviluppo) nell’elettronica per veicoli o nell’automazione.
• Conoscenza dei bus di campo veicolari (CAN, CANopen, J1939) e delle reti Ethernet (TCP/IP).
• Esperienza di programmazione di centraline o PLC (CODESYS, C) o di configurazione di HMI.
• Esperienza di sviluppo o configurazione su sistemi embedded Linux.
• Fondamenti di automatica e di controllo dei sistemi dinamici.
• Nozioni di idraulica mobile e di sicurezza funzionale (ISO 13849, ISO 25119).
• Capacità di lettura di schemi elettrici e dimestichezza con la strumentazione di laboratorio.
• Buona conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta.
• Disponibilità a trasferte presso clienti e partner, in Italia e occasionalmente all’estero.
• Attitudine al contatto con il cliente, autonomia organizzativa e precisione nella documentazione.

Costituiscono titolo preferenziale:

• Esperienza di sviluppo di interfacce HMI con framework Qt (C++/QML).
• Conoscenza di base di tecniche di machine learning e della loro applicazione a sistemi embedded.
• Nozioni di cybersecurity per sistemi embedded e dei relativi requisiti normativi (Regolamento Macchine UE 2023/1230, Cyber Resilience Act).

Ogni persona è per noi un patrimonio unico di competenze e professionalità e pertanto garantiamo:

• un ambiente di lavoro dinamico e stimolante;
• la possibilità di lavorare per una realtà solida ed affermata nel panorama dell’automazione industriale, presente sul mercato da oltre 60 anni;
• validi piani di sviluppo e crescita professionale, unitamente a percorsi di formazione mirata e continua per la valorizzazione del potenziale dei nostri collaboratori.

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (D.Lgs. 198/2006, art. 27) e a persone di qualsiasi identità di genere.