Product Specialist

Tritecnica; Lombardia; On-site; EUR 52,000 - 70,000; Full time

Job summary

Tritecnica cerca una figura da inserire nella Divisione Vehicle Automation come Product Specialist. Sarai punto di riferimento tecnico per i clienti OEM e interfaccia verso partner internazionali, supportando la rete vendita in incontri tecnici e nelle proposte di prodotto.

La posizione richiede una solida base tecnica, capacità di dialogo con interlocutori tecnici e commerciali in Italia e all’estero, disponibilità a trasferte.

Qualifications

• Due anni di esperienza in ruoli tecnici nell’elettronica veicolare o automazione.
• Conoscenza di bus di campo veicolari e reti Ethernet (CAN, CANopen, J1939; TCP/IP).
• Esperienza su sistemi embedded Linux e programmazione di centraline/PLC (CODESYS/C).
• Conoscenza di HMI e configurazione di sistemi embedded.
• Buona conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta.
• Disponibilità a trasferte in Italia e all’estero.
• Capacità di lettura schemi elettrici e uso strumentazione.

Responsibilities

• Supporto tecnico applicativo in pre- e post-vendita.
• Configurazione e messa in servizio di centraline, display e sensori; test CAN.
• Preparare offerte tecniche e distinte di fornitura.
• Redigere datasheet, manuali e note applicative.
• Gestire quesiti tecnici con fornitori e aggiornamenti di roadmap.
• Affiancare Key Account nelle visite e dimostrazioni.
• Formazione tecnica interna e partecipazione a fiere.
• Analisi di mercato e monitoraggio di concorrenti.

Skills

Tecnica veicolare

CAN/CANopen/J1939

PLC/CODESYS

HMI/Embedded Linux

Inglese fluente

Analisi requisiti

Documentazione tecnica

Trasferte Italia/estero

Education

Laurea in Ingegneria Elettronica o Automazione

Tools

Qt (C++/QML)

Job description

Siamo alla ricerca di una figura da inserire all’interno della nostra Divisione Vehicle Automation.

Come Product Specialist entrerai nel team che gestisce il portafoglio di prodotti e sistemi per l’automazione veicolare: centraline programmabili, HMI e display, sensori, e soluzioni complete per l’automazione di veicoli off-highway e macchinari mobili.

Sarai il riferimento tecnico-applicativo per i clienti OEM e l’interfaccia tecnica verso i nostri partner internazionali, realtà di riferimento nel settore, con un ruolo attivo a fianco della rete vendita negli incontri con i clienti e nella preparazione delle proposte tecniche e della documentazione di prodotto.

Questa posizione richiede una solida base tecnica, attitudine al problem solving applicativo e capacità di dialogo con interlocutori tecnici e commerciali, in Italia e all’estero.

Responsabilità principali

1. 1. Supporto tecnico applicativo: assistere i clienti OEM in fase di pre-vendita e post-vendita: analisi dei requisiti, scelta dei componenti, definizione dell’architettura elettronica, risoluzione di problemi in campo.


2. 2. Configurazione e messa in servizio: configurare centraline, display e sensori; eseguire test funzionali in laboratorio e presso il cliente; diagnosticare le reti CAN.


3. 3. Offerte tecniche: preparare, insieme all’area commerciale, proposte tecniche e distinte di fornitura coerenti con le esigenze applicative del cliente.


4. 4. Documentazione di prodotto: redigere e mantenere aggiornati datasheet, manuali, note applicative e FAQ interne.


5. 5. Rapporti con i fornitori: gestire i quesiti tecnici, le campionature e gli aggiornamenti di roadmap con i partner internazionali.


6. 6. Supporto alla rete vendita: affiancare Key Account e Funzionari Vendite negli incontri con i clienti, portando il contributo tecnico nelle fasi di analisi, proposta e dimostrazione.


7. 7. Formazione: contribuire alla formazione tecnica interna e dei clienti; partecipare a fiere ed eventi di settore.


8. 8. Analisi di mercato: monitorare prodotti concorrenti e novità tecniche a supporto delle scelte di portafoglio della divisione.

Mansioni specifiche

• Configurazione, assistenza tecnica e gestione degli aspetti applicativi dei prodotti a catalogo.


• Allestimento e manutenzione del laboratorio dimostrativo (banchi prova, demo kit, strumentazione).


• Codifica di nuovi articoli e aggiornamento delle schede prodotto nel gestionale.


• Gestione delle richieste tecniche dei clienti, con coinvolgimento del fornitore quando necessario.


• Verifica tecnica delle offerte e delle distinte prima dell’invio al cliente.


• Gestione delle richieste di campionatura e delle non conformità verso i fornitori.


• Supporto ai Key Account e ai Funzionari Vendite per visite ai clienti e dimostrazioni.


• Laurea in Ingegneria Elettronica, Automazione o equivalente.


• Esperienza di almeno 2 anni in ruoli tecnici (applicazione, supporto, test, sviluppo) nell’elettronica per veicoli o nell’automazione.


• Conoscenza dei bus di campo veicolari (CAN, CANopen, J1939) e delle reti Ethernet (TCP/IP).


• Esperienza di programmazione di centraline o PLC (CODESYS, C) o di configurazione di HMI.


• Esperienza di sviluppo o configurazione su sistemi embedded Linux.


• Fondamenti di automatica e di controllo dei sistemi dinamici.


• Nozioni di idraulica mobile e di sicurezza funzionale (ISO 13849, ISO 25119).


• Capacità di lettura di schemi elettrici e dimestichezza con la strumentazione di laboratorio.


• Buona conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta.


• Disponibilità a trasferte presso clienti e partner, in Italia e occasionalmente all’estero.


• Attitudine al contatto con il cliente, autonomia organizzativa e precisione nella documentazione.

Costituiscono titolo preferenziale:

• Esperienza di sviluppo di interfacce HMI con framework Qt (C++/QML).


• Conoscenza di base di tecniche di machine learning e della loro applicazione a sistemi embedded.


• Nozioni di cybersecurity per sistemi embedded e dei relativi requisiti normativi (Regolamento Macchine UE 2023/1230, Cyber Resilience Act).

Ogni persona è per noi un patrimonio unico di competenze e professionalità e pertanto garantiamo:

• un ambiente di lavoro dinamico e stimolante;


• la possibilità di lavorare per una realtà solida ed affermata nel panorama dell’automazione industriale, presente sul mercato da oltre 60 anni;


• validi piani di sviluppo e crescita professionale, unitamente a percorsi di formazione mirata e continua per la valorizzazione del potenziale dei nostri collaboratori.

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (D.Lgs. 198/2006, art. 27) e a persone di qualsiasi identità di genere.