Product Specialist

Base Digitale Group; Genova; In loco; EUR 32.000 - 52.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Welfare aziendale

Formazione continua

Descrizione del lavoro

BD Platform, unità di Base Digitale Group, cerca una figura di Product Specialist per potenziare il team di Delivery a Genova. Il ruolo comprende analisi requisiti, installazione, configurazione e test di sistemi e prodotti, oltre a supporto e formazione ai Clienti.

Si richiede diploma/laurea in ambito tecnico, 2–3 anni di esperienza, disponibilità a brevi trasferte e buona conoscenza di Windows, networking e SQL Server; fluente in inglese.

Competenze

• Diploma/Laurea in discipline affini; esperienza 2–3 anni in ruolo analogo.
• Disponibilità a brevi trasferte.
• Ottima conoscenza sistemi operativi Microsoft (client e server), networking e TLC.
• Buona conoscenza della lingua inglese e capacità di relazione con i Clienti.

Mansioni

• Analisi funzionale e tecnica, installazione, configurazione e test dei sistemi e prodotti all'interno di un team coordinato da un Project Manager.
• Supporto e consulenza ai Clienti.
• Aggiornamento della documentazione tecnica relativa ai Clienti e trasmissione delle informazioni al team di Customer Care.
• Erogazione di corsi di formazione ai Clienti sui sistemi e prodotti dell’Azienda.
• Assistenza e supporto on site.

Conoscenze

Analisi requisiti

Analisi funzionale

Supporto al cliente

Inglese

Relazioni con i Clienti

Office/Projects

Formazione

Diploma tecnico/Laurea informatica/Telecomunicazioni

Strumenti

Microsoft SQL Server

Windows Server/Windows client

Networking

Office/Project

Descrizione del lavoro

BD Platform è la Business Unit di Base Digitale Group, dedicata all’offerta di soluzioni per supportare le imprese e le banche nel settore della digital transformation, fornendo consulenza informatica, assistenza tecnica, gestione dei processi di digitalizzazione e smaterializzazione.

Per potenziamento del nostro team di Delivery siamo alla ricerca di una figura di un/a Product Specialist.

Il team si occupa di analisi requisiti, realizzazione e supporto specialistico di prodotti sviluppati internamente.

Questo annuncio è per te se

• Possiedi diploma in aree tecniche / Laurea informatica/Telecomunicazioni o discipline affini;
• Hai maturato esperienze pregresse di almeno 2/3 anni in un ruolo analogo;
• Sei disponibile ad effettuare brevi trasferte;

Ti occuperai di

• Analisi funzionale e tecnica, installazione, configurazione e test dei sistemi e prodotti all'interno di un team coordinato da un Project Manager;
• Supporto e consulenza ai Clienti;
• Aggiornamento della documentazione tecnica relativa ai Clienti e trasmissione delle informazioni rilevanti al team di Customer Care;
• Erogazione di corsi di formazione ai Clienti sui sistemi e prodotti dell’Azienda
• Assistenza e supporto on site.
• Ottima conoscenza sistemi operativi Microsoft (client e server), networking e TLC;
• Buona conoscenza database (Microsoft SQL Server);
• Conoscenza suite di produttività aziendale (e.g. Office, Project).
• Buona conoscenza della lingua inglese;
• Buona capacità di relazione con i Clienti e con altri dipartimenti aziendali;

Sede di lavoro: Genova, zona Quarto

I motivi per cui potrebbe interessarti lavorare con noi

• Ambiente di lavoro dinamico e in forte crescita
• Welfare Aziendale
• Formazione continua