Product Specialist

Base Digitale Group; Lazio; In loco; EUR 38.000 - 52.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart Working

Welfare Aziendale

Formazione continua

Descrizione del lavoro

Base Digitale Group, BD Platform, è alla ricerca di un/a Product Specialist per potenziare il team di Delivery. Il ruolo prevede analisi requisiti, implementazione e supporto specialistico su prodotti interni, con formazione ai clienti e assistenza onsite.

Si richiede diploma o laurea in discipline tecniche/informatiche, almeno 2–3 anni di esperienza, disponibilità a brevi trasferte, ottima conoscenza Windows, SQL Server, networking, Office e Project, e buon inglese.

Competenze

• Diploma o laurea in discipline tecnico/informatiche.
• Almeno 2–3 anni di esperienza in ruolo analogo.
• Disponibilità a brevi trasferte.

Mansioni

• Analisi funzionale e tecnica, installazione, configurazione e test dei sistemi e prodotti in supporto al PM.
• Supporto e consulenza ai Clienti.
• Aggiornamento della documentazione tecnica e informativa al team di Customer Care.
• Erogazione di corsi di formazione ai Clienti sui sistemi e prodotti.
• Assistenza e supporto on site.

Conoscenze

Sistemi operativi Windows

Networking

Telecomunicazioni

Microsoft SQL Server

Office

Project

Formazione

Diploma/Laurea in informatica o telecomunicazioni

Descrizione del lavoro

Descrizione del Ruolo: BD Platform è la Business Unit di Base Digitale Group, dedicata all’offerta di soluzioni per supportare le imprese e le banche nel settore della digital transformation, fornendo consulenza informatica, assistenza tecnica, gestione dei processi di digitalizzazione e smaterializzazione.

Per potenziamento del nostro team di Delivery siamo alla ricerca di una figura di un/a Product Specialist. Il team si occupa di analisi requisiti, realizzazione e supporto specialistico di prodotti sviluppati internamente.

Questo annuncio è per te se

• Possiedi diploma in aree tecniche / Laurea informatica/Telecomunicazioni o discipline affini;
• Hai maturato esperienze pregresse di almeno 2/3 anni in un ruolo analogo;
• Sei disponibilead effettuare brevi trasferte;

Ti occuperai di

• Analisi funzionale e tecnica, installazione, configurazione e test dei sistemi e prodotti all'interno di un team coordinato da un Project Manager;
• Supporto e consulenza ai Clienti;
• Aggiornamento della documentazione tecnica relativa ai Clienti e trasmissione delle informazioni rilevanti al team di Customer Care;
• Erogazione di corsi di formazione ai Clienti sui sistemi e prodotti dell’Azienda;
• Assistenza e supporto on site.

Requisiti tecnici

• Ottima conoscenza sistemi operativi Microsoft (client e server), networking e TLC;
• Buona conoscenza database (Microsoft SQL Server);
• Conoscenza suite di produttività aziendale (e.G. Office, Project).

Soft skills

• Buona conoscenza della lingua inglese;
• Buona capacità di relazione con i Clienti e con altri dipartimenti aziendali;
• Team working;
• Attitudine al problem solving.

Sede di lavoro

• Genova, zona Quarto

I motivi per cui potrebbe interessarti lavorare con noi

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