Proactive Customer Service & Back‑Office Specialist (SAP)

I.K. Hofmann Gmbh Italia

Viù

In loco

EUR 38.000 - 42.000

Tempo pieno

2 giorni fa

Candidati tra i primi

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Supera i filtri ATS

Descrizione del lavoro

Hofmann Professional, divisione specializzata di I.K. Hofmann, cerca una risorsa da inserire come Customer Service. Interfacciarsi quotidianamente con i clienti per offrire supporto operativo e commerciale, preparare offerte e gestire trattative, inserire ordini e monitorare consegne.

Lavoro in Mozzate e collaborazione con produzione, acquisti e qualità. Laurea in Business o ingegneria è preferita; richiesta esperienza 4–5 anni in back office commerciale, buona conoscenza di SAP e Office,

Competenze

Esperienza di almeno 4–5 anni nel back office commerciale.
Laurea in Business, Ingegneria o Supply Chain.
Buona conoscenza di SAP e del pacchetto Office.
Inglese livello B2/C1.

Mansioni

Gestione e interfaccia quotidiana con i clienti, supporto operativo e commerciale.
Elaborazione e invio delle offerte commerciali, gestione trattative e condizioni.
Inserimento ordini, monitoraggio stato avanzamento e consegne.
Coordinamento con produzione, acquisti e qualità per priorità e scadenze.
Gestione, aggiornamento e archiviazione della documentazione commerciale e tecnica.
Supporto alla risoluzione di criticità operative con comunicazione tempestiva ai clienti.