Customer Service L.68/99

I. K. Hofmann Gmbh; Bardi; In loco; EUR 31.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Hofmann Professional cerca una risorsa da inserire come Customer Service L.68/99 per interfacciarsi quotidianamente con i clienti, elaborare offerte e gestire trattative. Si occupa di inserimento ordini, monitoraggio avanzamento e coordinamento con produzione, acquisti e qualità, garantendo consegne puntuali e gestione documentale.

Richiesta laurea in Business/Engineering/Supply Chain, 3–4 anni di esperienza, buona conoscenza di Office e SAP, e inglese B2/C1.

Competenze

• Requisito preferenziale: laurea in Business, Ingegneria o Supply Chain.
• Esperienza di almeno 3–4 anni nel back office commerciale.
• Buona conoscenza di Office e sistemi ERP (preferito SAP).
• Buona conoscenza della lingua inglese (minimo B2/C1).

Mansioni

• Gestione e interfaccia quotidiana con i clienti, supporto operativo e commerciale.
• Invio di offerte commerciali, gestione trattative e condizioni concordate.
• Inserimento ordini, monitoraggio stato avanzamento e consegna.
• Coordinamento con produzione, acquisti e qualità per priorità e scadenze.
• Gestione e archiviazione della documentazione commerciale e tecnica.
• Supporto nel risolvere criticità operative e comunicazione ai clienti.

Conoscenze

Capacità comunicative

Lavoro interdipartimentale

Office Suite

SAP

Inglese B2/C1

Formazione

Laurea in Business, Ingegneria o Supply Chain

Strumenti

SAP

Descrizione del lavoro

Hofmann Professional è la divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili ad alta professionalità di I.K. Hofmann - Gruppo europeo con oltre 40 anni di leadership ed esperienza nei servizi per le risorse umane.

Per conto di una Società cliente stiamo selezionando una risorsa da inserire come Customer Service L.68/99

Il tuo ruolo

• Gestione e interfaccia quotidiana con i clienti, garantendo supporto operativo e commerciale.
• Elaborazione e invio delle offerte commerciali, gestione delle trattative e aggiornamento delle condizioni concordate.
• Inserimento ordini, monitoraggio costante dello stato avanzamento e verifica delle tempistiche di consegna.
• Coordinamento con i dipartimenti interni (produzione, acquisti, qualità) per assicurare priorità, necessità e scadenze del cliente.
• Gestione, aggiornamento e archiviazione della documentazione commerciale e tecnica.
• Supporto alla risoluzione di eventuali criticità operative, con comunicazione tempestiva ai clienti.

Il tuo profilo ideale

• Preferibile appartenenza alle categorie protette L.68/99
• Preferibile il conseguimento di una laurea in ambito Business, Ingegneria o Supply Chain
• Esperienza di almeno 3/4 anni nel ruolo di back office commerciale
• Buona conoscenza del pacchetto Office e dei sistemi ERP (SAP fortemente preferito)
• Buona conoscenza della lingua inglese (almeno livello B2/C1)
• Ottime capacità comunicative
• Attitudine alla collaborazione con più reparti e gestione efficace delle priorità.

Il salary package e l'inquadramento saranno definiti in base all'esperienza effettiva ma con previsione di massima intorno ai 40K.

Luogo di lavoro: Mozzate (CO)

Settore: Industria chimica

Salario mensile lordo: EUR 2800 - EUR 3600

Gestisce altre persone: No

Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato