Portiere di notte

'RE-DAMA Hostels; Lombardia; On-site; EUR 9,600 - 18,000; Part time

Job summary

RE-DAMA Hostels cerca un portiere di notte turnante per accogliere gli ospiti a Milano in modalità on-site e part-time. Il ruolo prevede gestione del check-in e check-out, supporto informativo e supervisione degli accessi per garantire un soggiorno sereno.

Il candidato ideale possiede esperienza in reception e prenotazioni notturne, ottime doti comunicative e attenzione al servizio, con familiarità nella gestione di piccole somme e disponibilità a turni notturni.

Qualifications

• Esperienza in reception duties e reservations, gestione notturna di check-in/check-out.
• Ottime capacità comunicative e attenzione al servizio per ospiti internazionali.
• Accuratezza nella gestione di piccole somme e cassa notturna.
• Disponibilità a lavoro su turni notturni, preferibile esperienza alberghiera/ostelli, conoscenza di una lingua straniera (preferibilmente inglese).

Responsibilities

• Accoglienza ospiti nelle ore notturne e gestione del check-in/check-out.
• Supporto informativo su servizi interni e sulla città.
• Supervisione degli accessi e monitoraggio degli spazi comuni.
• Gestione di richieste o segnalazioni degli ospiti.
• Mantenimento di un ambiente sicuro e tranquillo.
• Registrazione delle prenotazioni tardive e collaborazione col team diurno.

Skills

Reception duties

Reservations

Check-in / Check-out

Customer service

Lingue straniere (preferibilmente in(英

Tools

Gestionali software

Job description

Sede di lavoro a Milano, in modalità on-site e con contratto part-time. Il canditato/la candidata ideale al ruolo di portiere di notte/turnante si occuperà dell’accoglienza degli ospiti nelle ore notturne, della gestione del check-in e check-out, del supporto informativo su servizi interni e sulla città. Le attività quotidiane includono la supervisione degli accessi, il monitoraggio degli spazi comuni, la gestione di eventuali richieste o segnalazioni degli ospiti e il mantenimento di un ambiente sicuro e tranquillo. Il ruolo comprende anche semplici operazioni amministrative, la registrazione delle prenotazioni tardive e la collaborazione con il team diurno per garantire continuità nel servizio.

• Il/la candidato/a dovrebbe possedere solide competenze in receptionist duties e reservations, con esperienza nella gestione di check-in, check-out e prenotazioni notturne.
• Sono richieste ottime capacità di comunicazione e attenzione per il servizio, con orientamento alla relazione con ospiti internazionali e attenzione alla qualità dell’esperienza di soggiorno.
• È importante dimostrare accuratezza maneggiare piccole somme in denaro e nelle piccole operazioni di cassa notturne, nel rispetto delle procedure interne.
• Costituiscono titolo preferenziale precedente esperienza nel settore alberghiero/ostelli, conoscenza di almeno una lingua straniera (preferibilmente inglese), dimestichezza con i principali software gestionali e - ovviamente - disponibilità al lavoro su turni notturni.