Portierato notturno - Gardaland Hotel

Gardaland Resort; Brenzone sul Garda; On-site; EUR 15,000 - 19,000; Full time

Benefits offered by this job

Team building

Magic Pass

Sconti F&B e Retail

Mensa aziendale

Ingressi gratuiti Gardaland/parchi Mer

Job summary

Gardaland Resort cerca un addetto turno notte per chiudere la contabilità giornaliera, preparare report mattutini e gestire richieste degli ospiti, check-in e check-out fuori orario. È richiesta laurea/diploma in comunicazione, lingue o turismo e fluente inglese.

Si valorizza disponibilità a lavorare di notte, spirito di squadra e orientamento al cliente; residenza vicino alla sede è preferita. Contratto stagionale con turni notturni, inclusi weekend.

Qualifications

• Hai conseguito un diploma e/o laurea in discipline afferenti ai seguenti indirizzi: comunicazione, lingue e turismo.
• Sai parlare fluentemente l’inglese.
• Sei una persona cordiale, propositiva e manifesti ottime doti comunicative; hai un naturale “orientamento al cliente” e apprezzi il lavoro in team.
• Sei una persona attenta, collaborativa e flessibile, dotata di problem solving.
• Un’esperienza pregressa all’interno di strutture di medie e grandi dimensioni può essere un valore aggiunto, ma ciò a cui teniamo di più è che tu voglia imparare e crescere con noi
• Lavorare con un turno di lavoro solo notturno non costituisce per te un ostacolo

Responsibilities

• Chiudere la contabilità giornaliera e preparare i report per il mattino.
• Gestire le chiamate e le richieste degli ospiti.
• Eseguire le operazioni di check-in e check-out fuori orario.
• Controllare i conti in partenza verificando i corretti addebiti.
• Garantire la tranquillità e la sicurezza degli ospiti durante la notte

Skills

Inglese fluente

Ottime doti comunicative

Orientamento al cliente

Lavoro di squadra

Problem solving

Flessibilità

Education

Diploma/laurea in comunicazione/lingue/turismo

Job description

Ruoli e responsabilità

Come persona in turno durante il servizio notturno di occuperai di:

• Chiudere la contabilità giornaliera e preparare i report per il mattino;
• Gestire le chiamatee le richieste degli ospiti;
• Eseguire le operazioni di check-in e check-out fuori orario;
• Controllare i conti in partenza verificando i corretti addebiti
• Garantire la tranquillità e la sicurezza degli ospiti durnate la notte

Qualifiche ed esperienza

• Hai conseguito un diploma e/o laurea in discipline afferenti ai seguenti indirizzi: comunicazione, lingue e turismo.
• Sai parlare fluentemente l’inglese .
• Sei una persona cordiale, propositiva e manifesti ottime doti comunicative; hai un naturale “orientamento al cliente” e apprezzi il lavoro in team.
• Sei una persona attenta, collaborativa e flessibile, dotata di problem solving.
• Un’esperienza pregressa all’interno di strutture di medie e grandi dimensioni può essere un valore aggiunto, ma ciò a cui teniamo di più è che tu voglia imparare e crescere con noi
• Lavorare con un turno di lavoro solo notturno non costituisce per te un ostacolo

Costituirà titolo preferenziale la residenza in zona limitrofa alla sede di lavoro.

Benefici

• Sarai inserito/a in un gruppo di lavoro allegro, capace e coinvolgente , che ti darà la formazione necessaria per svolgere al meglio le tue attività. Offriamo un contratto di lavoro per la stagione con orario gestito su turni notturni, compresi i weekend (con due riposi settimanali) rispetto al calendario di apertura del Resort.
• Sistema incentivante STAR, pensato per favorire la collaborazione ed il riconoscimento tra colleghi, che prevede che ogni mese i dipendenti meritevoli , proprio su indicazione del team, ricevano un premio economico e una sorpresa dedicata.
• Durante la stagione avrai modo di partecipare ad alcune opportunità di Team Building e divertenti eventi aziendali dedicati esclusivamente allo Staff
• Avrai a disposizione il Magic Pass, che ti darà diritto ad alcuni ingressi gratuiti per Gardaland e per gli altri parchi Merlin.
• Potrai usufruire di sconti nei punti F&B e Retail presenti all’interno del Resort.
• Per la tua pausa avrai la possibilità di usufruire con un piccolo importo della mensa aziendale o di acquistare il tuo pasto in uno dei punti vendita ad un prezzo agevolato.

#LI-IM1

Fascia di retribuzione

Competitive