Pianificatore Tecnico HVAC – Coordinamento Servizi

Technical Hunters srl; Modena; Presencial; EUR 28.000 - 32.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contratto indeterminato

Buoni pasto

Formazione continua

Crescita professionale

Descripción de la vacante

Technical Hunters srl è alla ricerca di una risorsa da inserire in Modena, a diretto riporto della proprietà, con ruolo chiave nell’organizzazione delle attività di assistenza tecnica e manutenzione degli impianti HVAC. La figura pianificherà interventi, coordinerà i tecnici e gestirà le richieste dei clienti, assicurando l’avanzamento fino al completamento.

Si richiede esperienza in pianificazione e gestione di service, buone doti relazionali, autonomia e capacità di lavorare in team.

Formación

• Esperienza pregressa in ruoli di pianificazione e gestione di attività di Service, assistenza tecnica o manutenzione.
• Preferibile provenienza da aziende con tecnici operativi sul territorio.
• Ottime capacità relazionali e di comunicazione con clienti e interlocutori tecnici.
• Capacità di lavorare in autonomia e, al contempo, di collaborare efficacemente con il team.
• Precisione, affidabilità e attenzione alla gestione della documentazione.
• Buone capacità organizzative e di gestione delle scadenze.

Responsabilidades

• Pianificazione e aggiornamento quotidiano delle agende dei tecnici per interventi di manutenzione ordinaria, straordinaria, a preventivo, in garanzia e per primi avviamenti.
• Monitoraggio dell’avanzamento delle attività e gestione delle eventuali variazioni o ripianificazioni degli interventi.
• Gestione delle richieste di assistenza dei clienti, raccogliendo le informazioni necessarie sulla problematica e fornendo ai tecnici gli elementi utili per l’intervento.
• Programmazione delle manutenzioni periodiche e monitoraggio delle scadenze contrattuali e degli adempimenti relativi agli impianti.
• Gestione delle attività relative ad avviamenti e interventi in garanzia coordinandosi con le Case Madri.
• Verifica della corretta chiusura degli interventi e della documentazione a supporto, con aggiornamento di anagrafiche, impianti, apparecchiature e piani di manutenzione sul gestionale.
• Collaborazione con amministrazione e magazzino per la gestione della documentazione, delle merci in ingresso e delle esigenze legate alle attività tecniche.
• Interfaccia quotidiana con tecnici, clienti, amministrazione, magazzino e Case Madri per garantire un’efficiente gestione del servizio.

Conocimientos

Pianificazione accurata

Gestione attività service

Relazioni interpersonali

Comunicazione con clienti

Autonomia e lavoro di squadra

Organizzazione e scadenze

Descripción del empleo

Technical Hunters srl è alla ricerca di una risorsa da inserire in Modena, a diretto riporto della proprietà, con ruolo chiave nell’organizzazione delle attività di assistenza tecnica e manutenzione degli impianti HVAC. La figura pianificherà interventi, coordinerà i tecnici e gestirà le richieste dei clienti, assicurando l’avanzamento fino al completamento.

Si richiede esperienza in pianificazione e gestione di service, buone doti relazionali, autonomia e capacità di lavorare in team.