Pharma Customer Liaison - French-Speaking

Mérieux NutriSciences Corporation; Resana; Remote; EUR 21,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Formazione continua

Ambiente stimolante

Sviluppo professionale

Job summary

Chelab S.r.l. cerca una risorsa per supportare attività tecnico-scientifiche nella Divisione Pharma, collegando clientela estera, area commerciale e laboratori. L’obiettivo è garantire elevata soddisfazione del cliente con assistenza precisa e puntuale.

La figura svolgerà compiti di preparazione offerte, gestione database e supporto amministrativo, assicurando il rispetto delle scadenze e una comunicazione efficace con i clienti internazionali.

Qualifications

• Buona padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel.
• Conoscenza della lingua francese e inglese (livello minimo B2).
• Ottime capacità relazionali e comunicative.

Responsibilities

• Elaborare offerte commerciali standard e su misura.
• Interfacciarsi con i clienti per definire le offerte e aggiornamenti su attività in corso.
• Introdurre nuove attività e servizi ai clienti.
• Collaborare alla gestione di database e codifica di nuovi pacchetti di servizi.
• Supportare l’ufficio amministrativo nella verifica delle pratiche da fatturare.
• Monitorare i flussi interni per garantire il rispetto delle scadenze.
• Gestire reclami e richieste clienti.
• Condividere documentazione tecnica, regolatoria e amministrativa con il cliente.

Skills

Excel

Francese

Inglese B2

Education

Laurea Triennale o Magistrale in discipline tecnico-scientifiche

Job description

Chelab S.r.l. cerca una risorsa per supportare attività tecnico-scientifiche nella Divisione Pharma, collegando clientela estera, area commerciale e laboratori. L’obiettivo è garantire elevata soddisfazione del cliente con assistenza precisa e puntuale.

La figura svolgerà compiti di preparazione offerte, gestione database e supporto amministrativo, assicurando il rispetto delle scadenze e una comunicazione efficace con i clienti internazionali.