Outlet Server — Guest Experience Maestro

Hard Rock International; Venezia; Hybrid; EUR 24,000 - 34,000; Full time

Job summary

Hard Rock Cafe Venice cerca un Outlet Server per garantire un servizio di alto livello ai clienti. Il ruolo prevede accoglienza, presa degli ordini, servizio al tavolo e gestione dei pagamenti, con attenzione alla qualità del prodotto e all'esperienza d'intrattenimento.

Inizio turno, apertura e chiusura postazione, rispetto delle norme di igiene e sicurezza, capacità di lavorare in team e gestire situazioni frenetiche. Orari flessibili richiesti.

Qualifications

• Età minima 18 anni.
• Esperienza nel servizio ristorazione non obbligatoria ma preferita.
• Capacità di lavorare in orari flessibili e in contesti dinamici.

Responsibilities

• Accogliere i clienti e accompagnarli durante l’esperienza.
• Prendere ordini e servire cibo e bevande.
• Gestire pagamenti con il sistema POS e operazioni di cassa.
• Verificare l'identità per l'alcol e garantire servizio responsabile.
• Conoscere bene il menu e proporre i piatti ai clienti.

Skills

Comunicazione efficace

Orientamento al cliente

Lavoro di squadra

Gestione del tempo

Attenzione ai dettagli

Tools

POS (Point of Sale)

Job description

Hard Rock Cafe Venice cerca un Outlet Server per garantire un servizio di alto livello ai clienti. Il ruolo prevede accoglienza, presa degli ordini, servizio al tavolo e gestione dei pagamenti, con attenzione alla qualità del prodotto e all'esperienza d'intrattenimento.

Inizio turno, apertura e chiusura postazione, rispetto delle norme di igiene e sicurezza, capacità di lavorare in team e gestire situazioni frenetiche. Orari flessibili richiesti.