Outbound Team Leader (M/F/X)

TECNICA GROUP; Volpago del Montello; On-site; EUR 30,000 - 35,000; Full time

Job summary

Tecnica Group cerca una risorsa per guidare l’Outbound Team Leader, entrando nella Logistica per assicurare preparazione, controllo qualità e spedizioni in uscita. Supporterai il Warehouse Supervisor nell’organizzazione operativa e nel rispetto di sicurezza ed efficienza.

Coordinate le attività del team, monitorando performance, gestione di picking/packing e documentazione di spedizione; interverrai su KPI e miglioramenti, con attenzione agli SLA e alla qualità del servizio.

Qualifications

• Dai 3 ai 5 anni di esperienza pregressa nell’area outbound di un magazzino.
• Conoscenza dei processi di picking, packing, spedizione, movimentazione e gestione inventario.
• Buona conoscenza di sistemi WMS e applicativi informatici (SAP, Click, Pacchetto Office).
• Capacità di leggere e interpretare documentazione di trasporto, bolle di spedizione, ordini e report di magazzino.
• Competenze nella gestione di KPI e nella redazione di report operativi.
• Conoscenza delle normative di sicurezza e salute sul lavoro.
• Eccellenti capacità comunicative.
• Problem solving e orientamento al risultato.
• Leadership e capacità di coordinare un team.
• Ottima capacità di gestione dello stress e delle priorità.

Responsibilities

• Coordinare il team outbound, assegnando le attività quotidiane, monitorando le performance e fornendo feedback costruttivo.
• Gestire le operazioni di preparazione ordini (picking, e spedizione), garantendo accuratezza, qualità e rispetto delle tempistiche.
• Verificare la correttezza della documentazione di spedizione e la corretta registrazione delle operazioni nel sistema WMS.
• Segnalare al Warehouse Supervisor eventuali anomalie, ritardi o problematiche operative e proporre soluzioni correttive.
• Pianificare e ottimizzare i flussi outbound per ridurre i tempi di evasione ordini e migliorare l’efficienza operativa.
• Collaborare con i reparti Inventory, Customer Service e Operations per garantire l’allineamento delle spedizioni e il rispetto degli SLA.
• Supportare l’implementazione e il rispetto delle procedure operative, delle normative di sicurezza e delle policy aziendali.
• Partecipare all’analisi dei KPI di magazzino e proporre azioni di miglioramento.
• Favorire la formazione e lo sviluppo del team, promuovendo un ambiente collaborativo, motivante e orientato alla qualità del servizio.
• Coordinare attività di auditing interno, controlli qualità e verifiche periodiche sui processi outbound.
• Partecipare a progetti di miglioramento continuo e all’implementazione di nuovi strumenti o automazioni per il magazzino outbound.

Skills

Leadership

Coordinazione team

Gestione KPI

Problem solving

Comunicazione

Gestione stress

Tools

SAP

Click

Pacchetto Office

Job description

Descrizione azienda

Sport è emozione in azione.

Tecnica Group produce i migliori prodotti per permettere di godere delle migliori performances negli sport all’aria aperta.

Brand autentici e di alta qualità in tutte le categorie di prodotto di ciascuno dei nostri brand:

Blizzard, LOWA, Moon Boot®, Nordica, Rollerblade® and Tecnica.

Siamo un team di circa 4000 persone che lavorano in 10 paesi tra Europa, Nord America e Asia.

Quello che ci guida nel nostro lavoro sono la nostra passione, dedizione ed esperienza del settore.

Tecnica Group è un'azienda che promuove le pari opportunità e valorizza la diversità del proprio team. Accogliamo e valutiamo tutte le candidature per le posizioni aperte sulla base delle competenze e attitudini rispetto al ruolo, indipendentemente da genere, etnia, nazionalità, background culturale, orientamento affettivo e sessuale, stato civile, disabilità, responsabilità familiari, età, religione o convinzioni personali.

Posizione

Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di Outbound Team Leader che entrerà a far parte della Logistica di Tecnica Group con l'obiettivo di garantire la corretta preparazione, il controllo qualità e la spedizione delle merci in uscita. Supporterà il Warehouse Supervisor nell’organizzazione operativa del magazzino e nell’implementazione delle procedure di sicurezza, qualità ed efficienza, assicurando il rispetto delle tempistiche e degli standard di servizio.

Nello specifico, le attività saranno le seguenti:

• Coordinare il team outbound, assegnando le attività quotidiane, monitorando le performance e fornendo feedback costruttivo.

• Gestire le operazioni di preparazione ordini (picking, e spedizione), garantendo accuratezza, qualità e rispetto delle tempistiche.

• Verificare la correttezza della documentazione di spedizione e la corretta registrazione delle operazioni nel sistema WMS.

• Segnalare al Warehouse Supervisor eventuali anomalie, ritardi o problematiche operative e proporre soluzioni correttive.

• Pianificare e ottimizzare i flussi outbound per ridurre i tempi di evasione ordini e migliorare l’efficienza operativa.

• Collaborare con i reparti Inventory, Customer Service e Operations per garantire l’allineamento delle spedizioni e il rispetto degli SLA.

• Supportare l’implementazione e il rispetto delle procedure operative, delle normative di sicurezza e delle policy aziendali.

• Partecipare all’analisi dei KPI di magazzino (es. tempi di evasione ordini, accuratezza spedizioni, numero di resi/errori) e proporre azioni di miglioramento.

• Favorire la formazione e lo sviluppo del team, promuovendo un ambiente collaborativo, motivante e orientato alla qualità del servizio.

• Coordinare attività di auditing interno, controlli qualità e verifiche periodiche sui processi outbound.

• Partecipare a progetti di miglioramento continuo e all’implementazione di nuovi strumenti o automazioni per il magazzino outbound.

Requisiti

• Dai 3 ai 5 anni di esperienza pregressa nell’area outbound di un magazzino.

• Conoscenza dei processi di picking, packing, spedizione, movimentazione e gestione inventario.

• Buona conoscenza di sistemi WMS e applicativi informatici (SAP, Click, Pacchetto Office).

• Capacità di leggere e interpretare documentazione di trasporto, bolle di spedizione, ordini e report di magazzino.

• Competenze nella gestione di KPI e nella redazione di report operativi.

• Conoscenza delle normative di sicurezza e salute sul lavoro.

• Eccellenti capacità comunicative.

• Problem solving e orientamento al risultato.

• Leadership e capacità di coordinare un team.

• Ottima capacità di gestione dello stress e delle priorità.

Inquadramento e retribuzione saranno definiti in base all’esperienza del/la candidato/a, con una RAL indicativa di €30.000– €35.000