Ops Process Intern: Post-Sales & Improvement (6m, 700€/mo)

KRUK Italia

La Spezia

In loco

EUR 7100 - 8500

Tempo pieno

40 ore fa

Candidati tra i primi

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Vantaggi offerti da questo lavoro

Rimborso spese 700 €/mese

Ticket Restaurant 8 €/giorno

Tirocinio extracurriculare 6 mesi

Descrizione del lavoro

KRUK Italia cerca un/una Process Management Intern da inserire nell'Operations Process Department - Collection Process Quality Section, nel Portfolio Services Support Team. Percorso formativo per sviluppare competenze in processi operativi, gestione post-sales e collaborazione interfunzionale.

Lo/la stagista supporterà il team nelle attività operative legate ai flussi comunicativi e gestionali di post-sales, collaborando con Seller e stakeholder interni, acquisendo conoscenze sui processi

Competenze

Laureando/a o neolaureato/a in Giurisprudenza, Economia, Scienze Politiche o discipline affini.
Inglese livello minimo B1.
Buone capacità comunicative e predisposizione al lavoro in team.
Curiosità, proattività e desiderio di apprendere.
Attitudine al problem solving e al miglioramento continuo.
Precisione e attenzione ai dettagli.
Orientamento al cliente interno ed esterno.

Mansioni

Supportare il team nella gestione delle attività post-sales e delle richieste contrattuali e documentali.
Affiancare il team nel monitoraggio delle richieste operative provenienti dai dipartimenti.
Fornire supporto nelle attività operative quotidiane del Portfolio Services Support Team.
Collaborare all’analisi e all’implementazione di iniziative di miglioramento dei processi.
Partecipare all’analisi dei dati per monitorare KPI operativi e supportare le decisioni.