Junior Process Manager

KRUK Italia; La Spezia; In loco; EUR 23.000 - 26.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Welfare aziendale

Buoni pasto

Assicurazione sanitaria

Smart working fino al 75%

Descrizione del lavoro

KRUK Italia cerca una figura junior nel Process Management per seguire le attivite0 post‑sales, contrattuali e documentali, sia interne che con Cedenti. Lvoro prevede supporto cross‑functional, gestione delle richieste e attivite0 quotidiane a supporto del team.

Si richiede Laurea in Giurisprudenza o affine, conoscenza legale, ottimo Excel e livello di Inglese B1. Lferta prevede lavoro ibrido, inserimento a tempo pieno e opportunite0 di crescita in contesto internazionale.

Competenze

• Laurea triennale in Giurisprudenza o disciplina affine e conoscenza del contesto legale.
• Ottima conoscenza del pacchetto Office (soprattutto Excel).
• Conoscenza lingua inglese - livello B1 minimo.
• Attitudine a lavorare in Team e buone doti di comunicazione.
• Flessibilità e apertura allinnovazione.
• Visione trasversale dei processi e pensiero critico.
• Proattivite0 e accountability.
• Approccio orientato al cliente (interno ed esterno) e al raggiungimento degli obiettivi.

Mansioni

• Gestione delle attivite0 post-sales, contrattuali e documentali, sia interne che dalle Cedenti.
• Supporto operativo cross-functional, gestione di richieste dai Dept. operativi.
• Esecuzione di attivite0 operative quotidiane a supporto del team.
• Monitoraggio degli obiettivi operativi e KPI di riferimento.
• Supporto alle attivite0 di recupero crediti in sinergia con le aree dedicate.
• Contributo allo sviluppo di nuovi strumenti e prodotti per il miglioramento continuo dei processi.
• Sviluppo e monitoraggio di nuovi progetti interni.

Conoscenze

Lavoro di squadra

Pensiero critico

Comunicazione

Proattività

Responsabilite0/ accountability

Orientamento al cliente

Formazione

Laurea triennale in Giurisprudenza

Strumenti

Office

Excel

Descrizione del lavoro

Siamo felici di comunicare l’apertura di una nuova opportunità professionale all’interno di Operations Process Department - Collection Process Quality Section in particolare nel Portfolio Services Support Team

Perché questa posizione è importante?

La nuova figura di Junior Process Manager seguirà tutte le attività operative collegate ai flussi comunicativi e gestionali di post-sales con i Sellers e gli Stakeholders interni

Cosa farai (in breve)

• Gestione delle attività post‑sales, richieste contrattuali e documentali, sia interne che dalle Cedenti.
• Supporto operativo cross‑functional, ricezione e gestione di richieste puntuali da tutti i Dept. operativi
• Esecuzione di attività operative quotidiane a supporto del team.
• Monitoraggio degli obiettivi operativi e dei KPI di riferimento.
• Supporto operativo alle attività di recupero crediti in sinergia con tutte le aree dedicate.
• Contributo allo sviluppo di nuovi strumenti e prodotti per il miglioramento continuo dei processi.

Cosa svilupperai

• Supporto alla gestione e al monitoraggio di nuovi progetti.
• Ottimizzazione continua dei processi interni e individuazione di soluzioni tramite root cause analysis.
• Collaborazione interdipartimentale con le funzioni interne per assicurare risposte tempestive ed efficaci alle esigenze operative, contribuendo al miglioramento continuo dei processi.

Requisiti

• Laurea triennale in Giurisprudenza discipline affini - nice to have
• Conoscenza del contesto legale
• Ottima conoscenza del pacchetto Office (soprattutto Excel)
• Conoscenza lingua inglese - livello B1 (minimo)
• Attitudine a lavorare in Team e buone doti di comunicazione
• Flessibilità e apertura all'innovazione
• Visione trasversale dei processi e pensiero critico
• Proattività e accountability
• Approccio orientato al cliente (interno ed esterno) e al raggiungimento degli obiettivi

Cosa offriamo

• Inserimento in un contesto giovane, dinamico e in forte crescita.
• Opportunità di sviluppo professionale e personale all’interno di una realtà internazionale.
• Range retribuzione annua lorda: 23.000€ - 26.000€ | CCNL Studi Professionali (14 menisilità)
• Contratto a Tempo Determinato (12 mesi)
• Orario full-time.
• Modalità di lavoro ibrida (smart working fino al 75%).
• Accesso al piano di welfare aziendale, secondo quanto previsto dal regolamento interno.
• Buoni pasto e Assicurazione sanitaria

L’annuncio si rivolge anche a persone appartenenti alle liste del collocamento mirato, categorie protette (L. 68/99)