Operatrice/Operatore di Control Room

Axitea SpA; Milano; On-site; EUR 26,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto e convenzioni aziendali

Job summary

Axitea SpA cerca un Operatore/Operatrice SOC da inserire nella Control Room Fisica Esterna di Milano Sud. La risorsa monitorerà da remoto impianti di videoserveglianza, controllo accessi e anti-intrusione presso i clienti della Lombardia, assicurando corretta classificazione e gestione degli allarmi.

Si valutano candidati con esperienza nel ruolo e disponibilità a turni, capaci di lavorare in team, mantenere calma e prendere decisioni rapide anche sotto pressione.

Qualifications

• Almeno 1 anno di pregressa esperienza nel medesimo ruolo.
• Conoscenza dei sistemi di monitoraggio eventi comuni (SICEP, Citel, Urmet).
• Disponibilità a turni diurni/notturni.
• Diploma quinquennale preferibilmente in informatica.

Responsibilities

• Controllare da remoto gli impianti di sicurezza del cliente.
• Coadiuvare le squadre on-field nelle attività di configurazione e collaudo.
• Monitorare le segnalazioni di allarme e classificarle correttamente.

Skills

Esperienza nel ruolo

Gestione del cliente

Lavoro di squadra

Analisi

Education

Diploma quinquennale in ambito informatico

Tools

SICEP

Citel

Urmet

Job description

Axitea si riconferma tra gli \"Italy's Best Employers\" del 2025, collocata al sedicesimo posto nella sezione Internet, IT e telecomunicazioni.

Partner di riferimento per la sicurezza integrata e gestita di realtà come AC Milan, Comune di Milano, Lega del Filo d’Oro, Lube Industries, GLS Axitea progetta, realizza e sviluppa le soluzioni più adeguate ai bisogni del cliente e alle sue esigenze di sicurezza fisica e informatica. L'innovazione applicata alla sicurezza è uno dei nostri principali driver: ci consente sempre di essere due passi in avanti!

La posizione opera all'interno del nostra Control Room dedicata alla gestione della sicurezza fisica dei nostri clienti. Il ruolo si dedicherà, attraverso applicazioni software proprietarie, al monitoraggio da remoto delle segnalazioni provenienti dai sistemi di sicurezza installati presso i clienti di Milano e della Lombardia.

Cerchiamo persone che desiderano far parte di un ambiente aziendale in cui il benessere è al centro delle nostre preoccupazioni.

Cerchiamo persone con cui condividere il progetto di sviluppo continuo di Axitea, persone appassionate pronte a impegnarsi con dedizione al raggiungimento dell’obiettivo comune. Crediamo che una relazione basata su riconoscenza reciproca e impegno a lungo termine sia fondamentale per il successo personale e aziendale.

Valutiamo certamente le qualifiche eccellenti, ma diamo grande importanza anche alla volontà di contribuire e crescere insieme a noi. Se sei una persona che trova soddisfazione nel vedere un ambiente di lavoro armonioso e produttivo, e sei pronto a dare il meglio di te stesso, allora sei il tipo di risorsa che stiamo cercando.

Unisciti a noi e insieme costruiremo un futuro in cui ogni singola persona trova soddisfazione, motivazione e senso di appartenenza.

Il nuovo collega ricoprirà il ruolo di OPERATRICE/OPERATORE SOC all'interno della nostra Control Room Fisica Esterna e si occuperà di:

• Controllare da remoto il corretto funzionamento degli apparati elettronici che costituiscono gli impianti di sicurezza del cliente (Impianti di videoserveglianza, controllo accessi, antintrusione ecc.)
• Coadiuvare le squadre tecniche on-field nelle attività di configurazione test e collaudo funzionale dei sistemi di sicurezza e durante le attività manutentive.
• Monitorare la natura di eventuali segnalazioni di allarme generati dai sistemi di sicurezza per accertarne la corretta classificazione (es: Allarme, Allarme improprio, Falso allarme, malfunzionamento, ecc)

Requisiti:

• Titoli prefettizi di guardia particolare giurata e porto d’armi in corso di validità;
• Almeno 1 anno di pregressa esperienza nel medesimo ruolo e la conoscenza dei sistemi di monitoraggio eventi più diffusi (es. SICEP, Citel, Urmet, …);
• Disponibilità a lavorare su turni diurni/notturni;
• In possesso di diploma quinquennale, preferibilmente in ambito informatico;

La risorsa ideale dovrebbe possedere:

• Calma, lucidità e una forte capacità decisionale sotto pressione;
• Forte orientamento al risultato;
• Predisposizione al lavoro di squadra e alla gestione del cliente;
• Buone capacità analitiche;
• Passione per l’innovazione e le nuove tecnologie.

Inquadramento e retribuzione saranno commisurati all'effettiva esperienza pregressa.

I nostri benefit includono:

• Buoni pasto e convenzioni aziendali per l’accesso a offerte vantaggiose per rinomati marchi di beni e servizi.

Zona di Lavoro: Milano Sud

Stiamo ricercando una risorsa con cui condividere i nostri valori aziendali:

• collaborazione;
• cliente al centro;
• guardare avanti;
• imprenditorialità;
• passione per l'eccellenza.

La ricerca è aperta a entrambi i sessi.