Operatori / Operatrici Call Center Per Il Settore No Profit

Linkedin; Lazio; In loco; EUR 7800 - 10.000; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart working dopo formazione

Sede Battistini

Descrizione del lavoro

LinkedIn è alla ricerca di persone motivate per il team operativo nel settore No Profit nel Lazio. Si occuperà di gestire chiamate in entrata, fornire informazioni sulla missione e accompagnare gli interessati alla donazione regolare, con attività outbound verso donatori esistenti per aumentare i contributi periodici.

Si richiede sensibilità al terzo settore, ottime capacità comunicative e affidabilità, disponibilità a turni e weekend, e una preferibile esperienza in customer service.

Competenze

• Esperienza nel customer service è preferibile.
• Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend.

Mansioni

• Gestione chiamate in entrata per fornire informazioni sulla missione e guidare alla sottoscrizione di una donazione regolare.
• Azione di outbound verso donatori attivi con l’obiettivo di incrementare il contributo periodico.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Customer service

Autonomia

Flessibilità turni

Descrizione del lavoro

Siamo alla ricerca di persone motivate e sensibili al mondo del No Profit da inserire nel team operativo del nostro cliente.

Responsabilità principali

• Gestione delle chiamate in entrata: fornire informazioni sulla missione e accompagnare l’interessato alla sottoscrizione di una donazione regolare.
• In misura minore, attività di chiamate in uscita (outbound) rivolte a donatori già attivi, con l’obiettivo di incrementare il contributo periodico.

Requisiti ideali

• Spiccata sensibilità verso il Terzo Settore e la solidarietà internazionale.
• Ottime capacità comunicative e persuasive, orientamento al risultato.
• Esperienza customer service (preferibile).
• Precisione, affidabilità e capacità di lavorare in autonomia.
• Disponibilità a lavorare su turni nella fascia oraria indicata, inclusi i weekend.

Offriamo

• xysqume Offriamo: Contratto iniziale di 2 mesi, con possibilità di proroghe.
• Monte ore: 20 ore settimanali su 6 giorni lavorativi (fascia oraria lun-dom 09:00-21:00)
• CCNL Servizi Ausiliari LIVELLO D1- retribuzione lorda mensile per il full time 1405€ - da riparametrare per il part time
• Possibilità di smart working dopo un periodo iniziale di formazione e affiancamento.
• Sede di lavoro: Zona Battistini

Operatori / Operatrici Call Center Per Il Settore No Profit Gallicano Nel Lazio, IT