Operatore unico di gioco e ristorazione

Codere Group; Parma; Hybrid; EUR 16,000 - 21,000; Full time

Job summary

Codere Group, gruppo multinazionale di intrattenimento e tempo libero, cerca un Operatore unico di gioco e ristorazione per garantire qualità nei servizi di gioco e ristorazione, guidare le attività di vendita e offrire un servizio al cliente all'altezza degli standard aziendali.

Le funzioni principali includono vendita diretta delle cartelle del bingo, verifica dei premi e pagamento, gestione della ristorazione in sala, preparazione dei cibi secondo HACCP e pulizia delle attrezzature.

Qualifications

• Esperienza in contatto diretto con la clientela.
• Gestione di cassa e denaro.
• Conoscenza delle norme HACCP e procedure di ristorazione.

Responsibilities

• Vendita diretta delle cartelle del bingo, verifica dei cartellini vincenti e pagamento del premio.
• Offrire servizio di ristorazione efficiente e puntuale in sala, occupandosi di preparazione e pulizia delle attrezzature.
• Preparazione dei cibi e garanzia del normale svolgimento delle attività in cucina secondo HACCP e procedure aziendali.
• Fidelizzazione della clientela e supporto alle iniziative di marketing in sala.

Skills

Contatto con la clientela

Gestione cassa

Ristorazione

Lavoro di squadra

Education

Diploma di scuola superiore

Job description

Siamo un gruppo multinazionale che si dedica all'intrattenimento ed al tempo libero, leader nel settore del gioco privato, con quattro decenni di esperienza e presenza in sette Paesi, in Europa (Spagna e Italia) ed in America Latina (Argentina, Colombia, Messico, Panama ed Urugua) oltre ad un'ampia attività online.
La nostra attuale forza lavoro, é composta da oltre 10.000 dipendenti, che si impegnano ad offrire ai clienti un servizio eccellente oltre a prodotti e servizi di intrattenimento che consentano loro di vivere esperienze in linea con le loro motivazioni, attraverso le diverse possibilità presentate dall'azienda: terminali di gioco, sale da gioco, scommesse sportive, ippodromi e gioco online.

Siamo un’azienda che ha come motore l’inclusione lavorativa. Siamo orgogliosi di offrire pari opportunità indipendentemente da razza, nazionalità, background culturale, sesso, età, stato civile, orientamento sessuale, identità di genere, disabilità, credo religioso o politico.

Qual è il tuo obiettivo come Operatore unico di gioco e ristorazione?

Garantire lo standard di qualità nei servizi di gioco e ristorazione, gli obiettivi di vendita, avendo cura dell'immagine del marchio, e offrendo eccellenza nel servizio al cliente, contribuendo alla sua soddisfazione e fidelizzazione.

Le tue funzioni principali si suddivideranno in:

• vendita diretta delle cartelle del bingo, della verifica delle cartelle vincenti e del pagamento del premio
• offrire un efficiente e puntuale servizio di ristorazione alla clientela nel rispetto delle normative e delle procedure aziendali, occupandosi della preparazione e della pulizia del tavoli, del buon funzionamento delle attrezzature in Sala
• preparazione dei cibi nonchè di garantire il normale svolgimento delle attività di cucina nel rispetto delle norme HACCP e delle direttive e procedure aziendali di ristorazione, compreso il riordino e la pulizia dei locali e delle attrezzature di cucina
• fidelizzazione della clientela e dell’attuazione nella Sala delle iniziative di marketing, illustrando alla clientela l’offerta ricreativa ed eventuali promozioni in corso e curando la qualità del servicio in conformità con gli standard aziendali

Cosa ti serve per essere il nostro candidato ideale?

• Livello di istruzione: Diploma di scuola superiore
• Esperienze: Precedente esperienza in lavori a diretto contatto con la clientela. Precedente esperienza in attività con gestione di cassa e denaro

Se hai la passione per attività a diretto contatto con il cliente, ti piace lavorare in team, con ritmi dinamici e obiettivi sfidanti, se ti incuriosisce il settore dell'intrattenimento e ritieni avere i requisiti per il profilo che stiamo cercando, ti aspettiamo!

Con noi cambia il gioco