Operatore/trice telefonico per gestione centralino

Nexflow; Polverara; On-site; EUR 16,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Affiancamento iniziale per la gestione

Job summary

Nexflow in Polverara cerca un/una operatore/trice telefonico per gestire il centralino e fornire primo contatto ai clienti B2B e privati. Sarai punto di ingresso dell’azienda e supporterai i vari reparti con le richieste ricevute.

Ti occuperai di smistare le chiamate, registrare richieste nel gestionale, fornire informazioni su servizi e contratti e supportare la segreteria e l’accoglienza visitatori. Offerta valida a tempo indeterminato, full-time.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buona dizione e buone capacità comunicative.
• Uso base del PC e della posta elettronica.
• Precisione e buona organizzazione.
• Anche breve esperienza in centralino o front office gradita.

Responsibilities

• Gestione delle chiamate in entrata e smistamento verso i reparti competenti.
• Registrazione delle richieste sul sistema gestionale interno.
• Fornitura di informazioni di primo livello su servizi e contratti.
• Gestione della posta elettronica aziendale e coordinamento appuntamenti.
• Supporto alle attività di segreteria e accoglienza visitatori.

Skills

buona dizione

capacità comunicative

uso base PC

utilizzo email

precisione

organizzazione

esperienza centralino/front office

Education

Diploma di scuola superiore

Job description

Cerchiamo un/una operatore/trice telefonico per la gestione del centralino in una realtà che eroga servizi di connettività e telecomunicazioni a clientela B2B e privata. La risorsa sarà il primo punto di contatto tra l'azienda e i propri interlocutori.

Mansioni principali

• gestione delle chiamate in entrata e smistamento verso i reparti competenti
• registrazione delle richieste su sistema gestionale interno
• fornitura di informazioni di primo livello su servizi e contratti
• gestione della posta elettronica aziendale e coordinamento appuntamenti
• supporto alle attività di segreteria e accoglienza visitatori

Requisiti

• diploma di scuola superiore
• buona dizione e capacità comunicative
• utilizzo base del PC e della posta elettronica
• precisione e attitudine all'organizzazione
• esperienza anche breve in ruoli di centralino o front office gradita

Offerta e benefit

• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
• contratto a tempo indeterminato
• orario full-time dal lunedì al venerdì
• Buoni pasto
• Formazione continua
• affiancamento iniziale per la gestione dei sistemi telefonici

Sede di lavoro

Polverara