Operatore/trice info point telecomunicazioni

Impiegando.com; Roma; In loco; EUR 16.000 - 17.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Orario flessibile

Formazione continua

Mensa aziendale

Tempo indeterminato

Descrizione del lavoro

Impiegando.com cerca una risorsa Addetto/a all'informazione per punto vendita a Roma. La persona sarà il primo contatto con i clienti, spiegando offerte telefoniche e internet e guidando nella compilazione dei moduli di richiesta.

Richiesto diploma superiore, predisposizione al pubblico, buone abilità relazionali e disponibilità a turni estivi. Si prevede formazione continua e utilizzo di CRM; ingresso immediato in azienda.

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Predisposizione al contatto con il pubblico.
• Buona conoscenza dei pacchetti telefonici e internet.
• Capacità comunicative e relazionali.
• Disponibilità a turni estivi e festivi.
• Familiarità con software gestionali CRM

Mansioni

• Gestire il primo contatto con i clienti in negozio.
• fornire spiegazioni chiare sulle offerte telefoniche e internet.
• Assistere i clienti nella compilazione dei moduli di richiesta.
• Aggiornare il materiale espositivo del punto vendita.
• Gestire richieste telefoniche e prenotazioni.
• Coordinate appuntamenti con il personale tecnico.

Conoscenze

Contatto col pubblico

Capacità comunicative

Conoscenza pacchetti telefonici

Disponibilità turni estivi

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

CRM software

Descrizione del lavoro

Società di telecomunicazioni, con sede a Roma, seleziona un Addetto/a all'informazione da inserire in punto vendita cittadino. La figura si occupa del primo contatto con i clienti, fornendo spiegazioni chiare sulle offerte telefoniche e internet. Le attività quotidiane comprendono fornire informazioni dettagliate sui piani tariffari e sulle modalità di adesione, assistere il pubblico nella compilazione dei moduli di richiesta, aggiornare il materiale espositivo, gestire le richieste telefoniche e coordinare appuntamenti con personale tecnico. Si richiede diploma di scuola superiore, predisposizione al contatto con il pubblico, capacità comunicative, conoscenza base dei pacchetti telefonici e disponibilità a turni intensi nel periodo estivo. Ingresso in azienda da subito. Si richiede anche familiarità con software gestionali CRM e sistemi di prenotazione appuntamenti.

• diploma di scuola secondaria superiore
• predisposizione al contatto con il pubblico
• buona conoscenza dei pacchetti telefonici e internet
• capacità comunicative e relazionali
• disponibilità a turni estivi e festivi
• familiarità con software gestionali CRM

Offerta e benefit:

• Retribuzione 1.400-1.520 € lordi mensili
• Buoni pasto
• Orario flessibile
• Formazione continua
• Mensa aziendale

Contratto a tempo indeterminato.
Sede di lavoro: Roma