Operatore/trice front-office nel settore alberghiero

A Solutions; Umbria; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Formazione continua

Welfare aziendale

Job summary

A Solutions cerca un Addetto/a accoglienza per Perugia da inserire nel front-office HoReCa, responsabile dell'accoglienza ospiti, del check-in/check-out, della gestione delle telefonate e delle richieste informative.

L'orario è su turni, full-time, contratto a tempo determinato con prospettiva di stabilizzazione; formazione continua e welfare aziendale completano l'offerta, con sede operativa a Perugia e coordinamento con le altre aree dell'hotel.

Qualifications

• Diploma di maturità richiesto.
• Ottime doti comunicative e attitudine al contatto con il pubblico.
• Precisione e buona dimestichezza con i principali strumenti informatici.

Responsibilities

• Accoglienza ospiti e svolgimento check-in/check-out.
• Gestione telefonate, della posta elettronica e delle richieste di informazioni.
• Inserimento dati e aggiornamento prenotazioni tramite gestionale alberghiero.
• Coordinamento con i reparti di housekeeping e sala per assicurare la qualità del servizio.
• Supporto all'ospite per esigenze logistiche o segnalazioni durante il soggiorno.

Skills

Ottime doti comunicative

Attitudine al contatto col pubblico

Precisione

Dimestichezza con strumenti informatic

Education

Diploma di maturità

Job description

Struttura ricettiva attiva nel settore HoReCa di Perugia seleziona Addetto/a accoglienza da inserire nel nostro organico con disponibilità immediata. La persona selezionata si occuperà della gestione quotidiana del front-office, garantendo agli ospiti un'accoglienza professionale e curata fin dal primo contatto.

Mansioni principali:

• accoglienza ospiti e svolgimento procedure di check-in e check-out
• gestione delle telefonate, della posta elettronica e delle richieste di informazioni
• inserimento dati e aggiornamento prenotazioni tramite gestionale alberghiero
• coordinamento con i reparti di housekeeping e sala per assicurare la qualità del servizio
• supporto all'ospite per esigenze logistiche o segnalazioni durante il soggiorno

Offerta e benefit:

• retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €
• contratto a tempo determinato full-time con finalità di stabilizzazione
• Formazione continua
• Welfare aziendale

Requisiti:

• diploma di maturità
• ottime doti comunicative e attitudine al contatto con il pubblico
• precisione e buona dimestichezza con i principali strumenti informatici

Orario di lavoro a tempo pieno su turni. Sede di lavoro: Perugia