Operatore/trice front-office estetica a tempo determinato

Speed Recruiting; Tradate; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua su protocolli e di

accesso a trattamenti welfare aziendli

affiancamento operativo

Job summary

Speed Recruiting ricerca per centro estetico a Tradate un/una addetto/a relazioni clienti da inserire subito. Ruolo centrato sull'accoglienza in sede, consulenza sui trattamenti viso e corpo, gestione appuntamenti e follow-up post-servizio.

Lavorerà a stretto contatto con estetiste e terapisti per coordinare cabine, verificare disponibilità e garantire una esperienza continua al cliente, con affiancamento operativo nelle prime settimane.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore o qualifica professionale.
• Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente.
• Conoscenza di trattamenti estetici di base (manicure, depilazione, massaggi).
• Familiarità con strumenti informatici e gestionali di prenotazione.
• Apertura anche a chi è alla prima esperienza.
• Precisione nella gestione di appuntamenti e pagamenti.

Responsibilities

• Accoglienza cliente e consulenza su trattamenti viso e corpo.
• Gestione appuntamenti e follow-up post-servizio.
• Riconciliazione quotidiana degli incassi e registrazione anagrafica nel gestionale.
• Coordinamento tra estetiste/therapists per cabine e disponibilità.

Skills

Comunicazione eccellente

Orientamento al cliente

Gestione appuntamenti

Education

Diploma o qualifica professionale

Tools

Gestionali prenotazione

Informatica base

Job description

Per il nostro centro estetico e wellness di Tradate, cerchiamo un/una addetto/a relazioni clienti pronto/a a entrare nel team con disponibilità immediata. L'attività ruota attorno alla cura del percorso cliente: accoglienza in sede, consulenza su trattamenti viso e corpo, gestione appuntamenti e follow-up post-servizio.

La figura lavorerà a stretto contatto con estetiste e terapisti per coordinare cabine, verificare disponibilità e assicurare continuità nell'esperienza di chi si affida a noi. Seguirà in prima persona la fidelizzazione: aggiornamenti su promozioni attive, rinnovo abbonamenti, gestione di piccole segnalazioni. Si occuperà inoltre della registrazione anagrafica su gestionale e della riconciliazione quotidiana degli incassi.

Offerta e benefit:

• contratto a tempo determinato 12 mesi, tempo pieno full-time 40 ore settimanali
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 € (CCNL estetisti e acconciatori)
• Buoni pasto
• Formazione continua su protocolli beauty e tecniche di consulenza
• accesso a trattamenti welfare aziendali
• affiancamento operativo nelle prime settimane

Requisiti:

• diploma di scuola superiore o qualifica professionale
• ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
• conoscenza base dei trattamenti estetici (manicure, depilazione, massaggi)
• familiarità con strumenti informatici e gestionali di prenotazione
• aperto anche a chi è alla prima esperienza
• precisione nella gestione di appuntamenti e pagamenti

Sede di lavoro: Tradate