Operatore/trice front-office estetica a tempo determinato

Impiegando.com; Tradate; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua su protocolli esth

accesso a trattamenti welfare aziend

affiancamento operativo

Job summary

Impiegando.com cerca per centro estetico a Tradate un/una addetto/a relazioni clienti con disponibilità immediata. L’attività ruota attorno alla cura del percorso cliente: accoglienza in sede, consulenza su trattamenti viso e corpo, gestione appuntamenti e follow-up post-servizio.

Il ruolo collabora con estetiste e terapisti, coordina cabine, verifica disponibilità e fidelizza i clienti con promozioni e rinnovi.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore o qualifica professionale richiesti.
• Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente.
• Conoscenza base dei trattamenti estetici (manicure, depilazione, massaggi).
• Familiarità con strumenti informatici e gestionali di prenotazione.

Responsibilities

• Accoglienza in sede e gestione percorso cliente.
• Consulenza su trattamenti viso e corpo; gestione appuntamenti e follow-up post-servizio.
• Registrazione anagrafica su gestionale e riconciliazione quotidiana degli incassi.

Skills

Comunicazione

Orientamento al cliente

Gestione appuntamenti

Informatica base

Education

Diploma di scuola superiore

Qualifica professionale

Tools

Software gestione prenotazioni

Job description

Per il nostro centro estetico e wellness di Tradate, cerchiamo un/una addetto/a relazioni clienti pronto/a a entrare nel team con disponibilità immediata. L'attività ruota attorno alla cura del percorso cliente: accoglienza in sede, consulenza su trattamenti viso e corpo, gestione appuntamenti e follow-up post-servizio.

La figura lavorerà a stretto contatto con estetiste e terapisti per coordinare cabine, verificare disponibilità e assicurare continuità nell'esperienza di chi si affida a noi. Seguirà in prima persona la fidelizzazione: aggiornamenti su promozioni attive, rinnovo abbonamenti, gestione di piccole segnalazioni. Si occuperà inoltre della registrazione anagrafica su gestionale e della riconciliazione quotidiana degli incassi.

Offerta e benefit:

• contratto a tempo determinato 12 mesi, tempo pieno full-time 40 ore settimanali
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 € (CCNL estetisti e acconciatori)
• Buoni pasto
• Formazione continua su protocolli beauty e tecniche di consulenza
• accesso a trattamenti welfare aziendali
• affiancamento operativo nelle prime settimane

Requisiti:

• diploma di scuola superiore o qualifica professionale
• ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
• conoscenza base dei trattamenti estetici (manicure, depilazione, massaggi)
• familiarità con strumenti informatici e gestionali di prenotazione
• aperto anche a chi è alla prima esperienza
• precisione nella gestione di appuntamenti e pagamenti

Sede di lavoro: Tradate