Operatore/trice front desk biglietti per agenzia

MS&C; Vicenza; Presencial; EUR 16 000 - 17 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Formazione continua

Buoni pasto giornalieri

Ambiente di lavoro collaborativo

Contratto a tempo determinato 6 mesi

Possibilità di inserimento

Retribuzione lorda mensile indicativa

Resumo da oferta

MS C Group, Llc cerca un addetto/a alla biglietteria per potenziare il front-office di Vicenza. La persona si occupa di accoglierere e vendere biglietti, offrendo un servizio preciso ed efficiente agli utenti.

Si richiedono diploma di scuola superiore e buona predisposizione al contatto con il pubblico. È previsto contratto full-time 40 ore e retribuzione indicativa di 1.400–1.500 € lordi mensili, con formazione continua e buoni pasto.

Qualificações

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Predisposizione al contatto con il pubblico e buone capacità comunicative.
• Buona dimestichezza con PC, email e navigazione web.
• Puntualità e affidabilità nelle operazioni quotidiane di cassa.

Responsabilidades

• Gestire la vendita di biglietti aerei, ferroviari e navali tramite sistema dedicato.
• Gestire incassi con POS e contanti, garantendo quadratura cassa giornaliera.
• Assistere i clienti su orari, tariffe e procedure di viaggio.
• Gestire richieste di modifica o cancellazione prenotazioni e invio documentazione.

Conhecimentos

Comunicazione efficace

Contatto col pubblico

Puntualità

Gestione contabile base

Formação académica

Diploma di scuola superiore

Ferramentas

Sistema di biglietteria

Descrição da oferta de emprego

Un'agenzia viaggi operante nel mercato del turismo leisure e business su Vicenza ricerca un/una addetto/a alla biglietteria per potenziare il team di front-office in vista dei prossimi flussi stagionali. Si tratta di una ricerca urgente con inserimento da subito per coprire la crescente richiesta di servizi di prenotazione. La persona scelta si occuperà quotidianamente dell'accoglienza del pubblico e dell'emissione dei titoli di viaggio, garantendo un servizio preciso ed efficiente.

Mansioni principali:

• * vendita biglietti aerei, ferroviari e navali utilizzando il sistema di biglietteria dedicato
• * gestione incassi tramite POS e contanti con quadratura cassa giornaliera
• * assistenza informativa ai clienti su orari, tariffe e procedure di viaggio
• * gestione operativa delle richieste di modifica o annullamento prenotazioni
• * supporto nella preparazione di preventivi rapidi e invio documentazione digitale

Requisiti:

• * diploma di scuola superiore
• * anche senza esperienza pregressa: valutiamo con attenzione persone volenterose e predisposte al contatto con il pubblico
• * buona dimestichezza con l'uso del pc, della posta elettronica e dei principali strumenti di navigazione web
• * spiccate capacità comunicative e attitudine a gestire il pubblico in modo cortese
• * massima puntualità e affidabilità nella gestione delle operazioni contabili di base

Offerta e benefit:

• * contratto a tempo pieno full-time 40h
• * retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €
• * Formazione continua su gestionali e procedure aziendali
• * Buoni pasto giornalieri per ogni turno lavorato
• * ambiente di lavoro collaborativo con possibilità di crescita operativa
• * contratto a tempo determinato di 6 mesi con seria possibilità di inserimento stabile

Sede di lavoro: Vicenza