Operatore/trice di Centralino Clienti

DI.ME GENOVA; Genova; In loco; EUR 16.000 - 18.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Welfare aziendale

Formazione continua

Descrizione del lavoro

DI.ME GENOVA cerca un Operatore/trice di Centralino Clienti da inserire nel team a Genova, con inizio previsto a ottobre. Il ruolo prevede la gestione di chiamate in ingresso/uscita e l’accoglienza professionale. Verrà registrata la richieste e aggiornata l’anagrafe nel gestionale interno, con supporto all’archiviazione documentale.

Offerta: contratto a tempo indeterminato, buoni pasto, formazione continua e welfare aziendale. Sede di lavoro: Genova.

Competenze

• Diploma di scuola superiore.
• Buone capacità comunicative e relazionali, con dizione chiara e professionale.
• Disponibilità all'inserimento immediato.

Mansioni

• Gestione del centralino telefonico e instradamento delle chiamate a circa 5-7 reparti interni.
• Accoglienza telefonica di clienti e fornitori e fornitura di informazioni sui servizi.
• Registrazione delle richieste e aggiornamento anagrafiche sul sistema gestionale interno.
• Supporto alla segreteria per archiviazione digitale e cartacea, mantenendo l'ordine dei documenti.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Organizzazione

Proattività

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Office (Word, Excel)

Descrizione del lavoro

Per supportare la nostra struttura in costante crescita, attiva nel settore dei servizi e consulenza, operiamo nella fornitura di soluzioni professionali a imprese e privati. Cerchiamo un Operatore/trice di Centralino Clienti da inserire nel nostro team a Genova, con start previsto a ottobre.

Il ruolo prevede la gestione delle comunicazioni telefoniche in entrata e in uscita, garantendo un primo contatto efficiente e professionale.

Mansioni principali:

• Gestione del centralino telefonico, smistamento delle chiamate a circa 5-7 reparti interni.
• Accoglienza telefonica di clienti e fornitori, fornendo informazioni di primo livello sui servizi offerti.
• Registrazione delle richieste e aggiornamento anagrafiche su sistema gestionale interno.
• Supporto alla segreteria per attività di archivio digitale e cartaceo, mantenendo l'ordine dei documenti.

Offerta e benefit:

Offriamo un contratto a tempo indeterminato e un ambiente di lavoro dinamico e ben organizzato, dove potrai crescere professionalmente.

• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €.
• Buoni pasto e convenzioni aziendali dedicate ai dipendenti.
• Percorso di formazione continua sulle procedure e gli strumenti aziendali.
• Welfare aziendale con servizi e benefit dedicati, per il benessere dei nostri collaboratori.

Requisiti:

• Diploma di scuola superiore.
• Valutiamo anche candidati alla prima esperienza nel ruolo, pronti a mettersi in gioco con entusiasmo.
• Buona padronanza del pacchetto Office (Word, Excel) e degli strumenti di comunicazione.
• Ottime capacità comunicative e relazionali, con una dizione chiara e professionale.
• Precisione, organizzazione e proattività nella gestione delle attività quotidiane.
• Disponibilità all'inserimento immediato.

Sede di lavoro: Genova