Operatore/trice contact center per logistica

ONE; Toscana; On-site; EUR 16,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Job summary

ONE cerca un/una Operatore/trice contact center per il settore logistica e trasporti, con sede a Grosseto. La risorsa gestirà comunicazioni telefoniche con clienti e fornitori, fornendo aggiornamenti su spedizioni e consegne.

Mansioni: rispondere a chiamate in entrata, registrare richieste nel gestionale, coordinare con reparti operativi, aggiornare l'anagrafica clienti. Offerta: contratto a tempo determinato full-time, retribuzione lorda mensile 1400–1500 €, buoni pasto, orario flessibile dal

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buone capacità comunicative e orientamento al cliente.
• Familiarità con strumenti informatici e gestionale.
• Precisione e attenzione ai dettagli.
• Non è richiesta esperienza pregressa.

Responsibilities

• Risposta a chiamate in entrata per informazioni su spedizioni e consegne
• Registrazione delle richieste e segnalazioni nel gestionale aziendale
• Coordinamento con i reparti operativi per risolvere anomalie
• Aggiornamento dell'anagrafica clienti e gestione delle pratiche

Skills

Buone capacità comunicative

Orientamento al cliente

Precisione e attenzione ai dettagli

Education

Diploma di scuola secondaria superiore

Tools

Gestionale aziendale

Strumenti informatici

Job description

Cerchiamo un/una Operatore/trice contact center per il settore logistica e trasporti, con sede a Grosseto. La risorsa si occuperà di gestire le comunicazioni telefoniche con clienti e fornitori, fornendo informazioni sullo stato delle spedizioni e risolvendo eventuali problematiche.

Mansioni principali

• Risposta a chiamate in entrata per informazioni su spedizioni e consegne
• Registrazione delle richieste e segnalazioni nel gestionale aziendale
• Coordinamento con i reparti operativi per risolvere anomalie
• Aggiornamento dell'anagrafica clienti e gestione delle pratiche

Requisiti

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Buone capacità comunicative e orientamento al cliente
• Familiarità con strumenti informatici e gestionale
• Precisione e attenzione ai dettagli
• Non è richiesta esperienza pregressa

Offerta e benefit

• Retribuzione lorda mensile: 1400-1500 €
• Contratto a tempo determinato full-time
• Buoni pasto
• Orario flessibile dal lunedì al venerdì
• Formazione continua

Disponibilità richiesta entro 30 giorni.
Sede di lavoro: Grosseto