Operatore/trice Call Center per Logistica

Monor srls

Carpi

In loco

EUR 16.000 - 18.000

Tempo pieno

3 giorni fa

Candidati tra i primi

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Una candidatura mirata per questo annuncio — un curriculum e una lettera di presentazione pensati per rispondere alle esigenze dell'annuncio.

Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Welfare aziendale

Formazione continua

Descrizione del lavoro

Monor srls cerca un/una Operatore/trice call center per essere il primo punto di contatto dei clienti. Si occuperà di gestire richieste informative, aggiornare gli ordini e supportare le operazioni quotidiane.

La risorsa lavorerà strettamente con autisti e magazzino, offrendo assistenza proattiva e risolvendo piccole anomalie legate ai trasporti. È richiesto diploma e disponibilità immediata per inserimento.

Competenze

Diploma di scuola superiore richiesto e buone capacità comunicative.
Capacità di relazionarsi con i clienti e con i colleghi per supportare operazioni.
Predisposizione a risolvere problemi in modo proattivo e accurato.

Mansioni

Gestire chiamate in entrata/uscita e informazioni su spedizioni, consegne e ritiri.
Registrare dati e aggiornare lo stato ordini sul gestionale logistico.
Interfacciarsi con autisti e magazzino per coordinamento operativo.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Proattività

Problem solving

Organizzazione

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Pacchetto Office

Posta elettronica

Descrizione del lavoro

Nel settore della logistica e dei trasporti a Carpi, cerchiamo un/una Operatore/trice call center. La risorsa sarà il primo punto di contatto per i clienti, gestendo le richieste informative e fornendo un supporto essenziale alle operazioni quotidiane.

Le mansioni previste includono:

Gestione delle chiamate in entrata e uscita per informazioni su spedizioni, consegne e ritiri.
Registrazione accurata dei dati e aggiornamento dello stato ordini sul gestionale logistico aziendale.
Supporto nella risoluzione di piccole anomalie, ritardi o contestazioni legate ai trasporti.
Interfaccia quotidiana con autisti e magazzino per un coordinamento operativo efficace.

Requisiti:

diploma di scuola superiore
ottime capacità comunicative e relazionali
buona conoscenza degli strumenti informatici (pacchetto Office, posta elettronica)
precisione, proattività e attitudine al problem solving
esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze nel settore
disponibilità immediata per l'inserimento

Offerta e benefit: