Addetto/a call center e gestione clienti per gestione consegne e approvvigionamento

Twins

Vigonza

In loco

EUR 21.000 - 27.000

Tempo pieno

8 giorni fa

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Descrizione del lavoro

Twins cerca un Addetto/a al call center e gestione clienti per un ruolo nel settore logistico. Si occupa di chiamate in entrata e in uscita, supporto alla clientela e gestione di ordini e consegne.

Richieste eccellenti capacità comunicative, empatia, organizzazione e attenzione ai dettagli. Lavoro di squadra e gestione dello stress sono fondamentali; contratto a tempo pieno.

Competenze

Conoscenza dei principali strumenti informatici di base.
Ottime capacità comunicative e relazionali.
Capacità di lavorare in team e gestire situazioni di stress.

Mansioni

Rispondere alle chiamate dei clienti e fornire assistenza
Effettuare chiamate ai clienti per confermare ordini
Monitorare e gestire i tempi di consegna
Assicurare un'accurata gestione delle informazioni e dei dati dei clienti
Interfacciarsi con i vari reparti aziendali per garantire una corretta gestione delle consegne

Conoscenze

Comunicazione efficace

Empatia

Pazienza

Organizzazione

Lavoro di squadra

Descrizione del lavoro

Azienda operante nel settore della logistica ricerca un Addetto/a al call center e alla gestione clienti. Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in entrata e in uscita, il supporto alla clientela e la gestione delle richieste e delle problematiche legate agli ordini e alle consegne.

Attività Previste:

Rispondere alle chiamate dei clienti e fornire assistenza
Effettuare chiamate ai clienti per confermare ordini
Monitorare e gestire i tempi di consegna
Assicurare un'accurata gestione delle informazioni e dei dati dei clienti
Interfacciarsi con i vari reparti aziendali per garantire una corretta gestione delle consegne

Requisiti: