Operatore Servizio Clienti Vicenza – Inizio Immediato

Seven Group; Vicenza; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Welfare aziendale

Convenzioni aziendali

Job summary

Seven Group, nel cuore di Vicenza, cerca unOperatore/trice servizio clienti per rafforzare il contatto quotidiano con la clientela. L’incarico prevede assistenza telefonica ed email, aggiornamento pratiche su CRM, follow-up con il team commerciale e produzione di report semplici.

È richiesto diploma superiore, disponibilità immediata e buona padronanza di Office. Offerta a tempo determinato full-time con buoni pasto, formazione continua e welfare aziendale.

Qualifications

• Diploma di scuola secondaria superiore richiesto.
• Anche senza esperienza pregressa nel ruolo ammessa.
• Buona padronanza di Office, posta elettronica e strumenti digitali.
• Capacità comunicative, ascolto e precisione nella gestione delle richieste.
• Possibilità di inizio immediato.

Responsibilities

• Assistenza telefonica e via email ai clienti.
• Aggiornamento delle pratiche nel CRM aziendale.
• Monitoraggio follow-up con il team commerciale.
• Preparazione di report semplici sulle richieste ricevute.
• Gestione delle segnalazioni di primo livello e inoltro ai reparti competenti.

Skills

Office suite

Comunicazione efficace

Ascolto attivo

Precisione

Education

Diploma di scuola secondaria superiore

Tools

CRM

Job description

Seven Group, nel cuore di Vicenza, cerca unOperatore/trice servizio clienti per rafforzare il contatto quotidiano con la clientela. L’incarico prevede assistenza telefonica ed email, aggiornamento pratiche su CRM, follow-up con il team commerciale e produzione di report semplici.

È richiesto diploma superiore, disponibilità immediata e buona padronanza di Office. Offerta a tempo determinato full-time con buoni pasto, formazione continua e welfare aziendale.