Operatore Outbound – Call Center & CRM (Supporto Clienti)

Novati; Terni; In loco; EUR 16.000 - 18.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Affiancamento iniziale

Computer aziendale

Welfare aziendale

Descrizione del lavoro

Novati, Agenzia di marketing e comunicazione con sede a Terni, cerca un operatore/trice call center da inserire nel team dedicato al supporto clienti e alle attività outbound. Lavorerai con script professionali e CRM dedicato, affiancato da colleghi esperti.

Offriamo formazione continua, stipendio commisurato e benefit come buoni pasto, computer aziendale e welfare. Contratto a tempo determinato di 6 mesi, full-time 40 ore settimanali.

Competenze

• Diploma di scuola superiore conseguito.
• Buone capacità comunicative e relazionali.
• Predisposizione al contatto telefonico e ascolto attivo.
• Conoscenza base del pacchetto Office.
• Si valuta anche candidati alla prima esperienza.

Mansioni

• Gestire chiamate in uscita e in entrata per supporto clienti.
• Presentare i servizi aziendali e fornire supporto informativo.
• Registrare richieste e segnalazioni nel CRM.
• Collaborare con il team marketing per feedback.
• Aggiornare dati e partecipare a report settimanali.

Conoscenze

Predisposizione al contatto telefonico

Ascolto attivo

Buone capacità comunicative

Conoscenza base Office

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

CRM aziendale

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Novati, Agenzia di marketing e comunicazione con sede a Terni, cerca un operatore/trice call center da inserire nel team dedicato al supporto clienti e alle attività outbound. Lavorerai con script professionali e CRM dedicato, affiancato da colleghi esperti.

Offriamo formazione continua, stipendio commisurato e benefit come buoni pasto, computer aziendale e welfare. Contratto a tempo determinato di 6 mesi, full-time 40 ore settimanali.