OPERATORE/OPERATRICE DI CENTRALE OPERATIVA

Gi Group SpA Filiale di Milano Cassala; Lombardia; Presencial; EUR 22 000 - 26 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Ticket pasto 8€ al giorno

Welfare aziendale interno

Resumo da oferta

Gi Group SpA Filiale di Milano Cassala cerca un Operatore/Operatrice di Centrale Operativa per monitorare e gestire le segnalazioni provenienti dagli impianti di sicurezza degli abbonati. Lavorerai in team, assicurando risposte rapide e precise, conformi alle procedure aziendali e alle norme di sicurezza.

La posizione prevede contratto a tempo indeterminato dopo periodo di formazione, lavoro su turni serali e notturni, con formazione iniziale retribuita.

Qualificações

• Non è richiesta esperienza pregressa.
• Disponibilità a lavorare su turni, a rotazione, anche notturni, festivi e prefestivi.
• Cittadinanza italiana o europea per la nomina a Guardia Particolare Giurata (art. 138 TULPS).
• Predisposizione a lavorare a contatto con il pubblico.
• Buone doti comunicative e orientamento al cliente.

Responsabilidades

• Monitoraggio e gestione delle segnalazioni presso Centrale Operativa.
• Configurazione e gestione delle periferiche e dei dispositivi collegati ai sistemi di sicurezza.
• Interfaccia e collaborazione con i tecnici sul campo, supportandoli nella gestione delle segnalazioni.
• Gestione delle comunicazioni con clienti e abbonati, mantenendo professionalità e orientamento alla sicurezza.
• Registrazione e aggiornamento delle informazioni relative agli eventi e alle attività svolte, garantendo precisione e tracciabilità.

Conhecimentos

Turni flessibili

Comunicazione

Contatto col pubblico

Orientamento al cliente

Descrição da oferta de emprego

Sei interessato al modo della sicurezza e dell'informatica?

Vuoi conseguire l'abilitazione a Guardia Speciale Giurata mettendoti alla prova sul campo?

OPERATORE/OPERATRICE DI CENTRALE OPERATIVA

Di cosa ti dovrai occupare?

• Monitoraggio e gestione delle segnalazioni presso Centrale Operativa provenienti dagli impianti di sicurezza degli abbonati, verificandone la natura e attivando le procedure previste;
• Configurazione e gestione delle periferiche e dei dispositivi collegati ai sistemi di sicurezza;
• Interfaccia e collaborazione con i tecnici sul campo, supportandoli nella gestione delle segnalazioni, nella configurazione delle apparecchiature e nella risoluzione di eventuali problematiche;
• Gestione delle comunicazioni con clienti e abbonati, mantenendo sempre un approccio professionale, rassicurante e orientato alla sicurezza, anche in situazioni di particolare criticità;
• Registrazione e aggiornamento delle informazioni relative agli eventi e alle attività svolte, garantendo precisione e traccaibilità;

Hai queste competenze e caratteristiche?

• Non è richiesta esperienza pregressa;
• Disponibilità a lavorare su turni, a rotazione, anche notturni, festivi e prefestivi;
• Cittadinanza italiana o europea per il conseguimento della nomina a Guardia Particolare Giurata ai sensi dell'art. 138 del TULPS (R.D. 773/1931);
• Predisposizione a lavorare a contatto con il pubblico;
• Buone doti comunicative e orientamento al cliente;

Orario di lavoro

Full-time, 3 turni: – 6-14 14-22 22-6, Lunedì – Domenica con riposo a scalare

Offerta Contrattuale

Periodo di formazione iniziale di 3 mesi retribuita con diaria giornaliera (viaggio, cena, hotel) per il conseguimento di della nomina a Guardia

Particolare Giurata

ai sensi dell'art. 138 del TULPS (R.D. 773/1931);

Inserimento con contratto di assunzione diretta a tempo determinato di 6 mesi con rinnovo a tempo INDETERMINATO;

CCNL applicato: Guardia Vigilanza;

Livello di inquadramento: 5°;

Retribuzione prevista: RAL 24K lordo/annuo comprensivo di indennità;

Sono inoltre previsti ticket buoni pasto da 8 euro per giornata lavorata, Welafare aziendale interno;

Luogo di lavoro

Milano

Facciamo parte di Gi Group Holding www.gigroupholding.it la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati