Operatore Informazioni & Supporto Clienti | Orario Flessibile

Impiegando.com

Padova

In loco

EUR 17.000 - 18.000

Tempo pieno

5 giorni fa
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Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto
Formazione continua
Affiancamento iniziale
Orario flessibile

Descrizione del lavoro

Impiegando.com cerca un Addetto/a all’informazione per il centro di assistenza telefonica a Padova. Sarai responsabile di rispondere alle richieste, spiegare procedure e indirizzare gli utenti al referente giusto, operando su chiamate in entrata e contatti digitali.

La posizione, a tempo determinato e pieno, prevede orario flessibile, formazione continua e affiancamento iniziale. Retribuzione mensile lorda indicativa tra 1.500 e 1.600 € con buoni pasto; sede di lavoro a Padova, disponibilità

Competenze

  • Diploma di scuola superiore richiesto.
  • Comunicazione chiara e ascolto attivo indispensabili.
  • Buona familiarità con computer, posta elettronica e chat.
  • Esperienza non richiesta ma pillola di servizio al cliente utile.

Mansioni

  • Gestire richieste in entrata e guidare l’utente verso il referente corretto.
  • Registrare ogni richiesta nel gestionale e inserire note complete.
  • Gestire un volume indicativo di 60–80 contatti al giorno e partecipare ai briefing del team.

Conoscenze

Comunicazione chiara
Ascolto attivo
Familiarità con computer
Posta elettronica e chat

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Email
Chat

Descrizione del lavoro

Impiegando.com cerca un Addetto/a all’informazione per il centro di assistenza telefonica a Padova. Sarai responsabile di rispondere alle richieste, spiegare procedure e indirizzare gli utenti al referente giusto, operando su chiamate in entrata e contatti digitali.

La posizione, a tempo determinato e pieno, prevede orario flessibile, formazione continua e affiancamento iniziale. Retribuzione mensile lorda indicativa tra 1.500 e 1.600 € con buoni pasto; sede di lavoro a Padova, disponibilità

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