Specialista Centralino e Servizio Clienti | Appuntamenti

MIB SRL; Imola; In loco; EUR 21.000 - 27.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contratto a termine

Tempo pieno

Supporto pratico

Descrizione del lavoro

MIB SRL nel settore del comfort del sonno cerca una figura da inserire nel centralino per fornire assistenza ai clienti e supportare le attività quotidiane. Sarai punto di contatto principale per richieste, ordini e informazioni sui prodotti.

La posizione è a tempo pieno con contratto a termine. Si offre un supporto operativo iniziale e la possibilità di crescere all'interno dell'azienda, anche senza esperienza pregressa necessaria.

Competenze

• Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta.
• Attitudine al servizio clienti e cortesia quotidiana.
• Capacità organizzative e gestione del tempo.
• Pazienza e ascolto attivo nelle interazioni.
• Conoscenza base della gestione dei centralini telefonici.

Mansioni

• Gestire chiamate in ingresso e in uscita.
• Rispondere alle richieste dei clienti.
• Fornire informazioni sui prodotti e servizi.
• Pianificare appuntamenti e gestire la corrispondenza.
• Mantenere aggiornati i registri dei contatti clienti.

Conoscenze

Comunicazione verbale e scritta

Servizio clienti

Organizzazione e gestione del tempo

Pazienza e ascolto attivo

Gestione centralini telefonici

Descrizione del lavoro

MIB SRL nel settore del comfort del sonno cerca una figura da inserire nel centralino per fornire assistenza ai clienti e supportare le attività quotidiane. Sarai punto di contatto principale per richieste, ordini e informazioni sui prodotti.

La posizione è a tempo pieno con contratto a termine. Si offre un supporto operativo iniziale e la possibilità di crescere all'interno dell'azienda, anche senza esperienza pregressa necessaria.