Operatore Centralino – Gestione Chiamate & Appuntamenti

Nuur; Lumezzane; On-site; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Tempo determinato

Orario pieno

Affiancamento iniziale

Ambiente di lavoro collaborativo

Job summary

Nuur cerca un Addetto/a alla gestione del centralino per potenziare il team: ricezione e smistamento chiamate, informazione agli interlocutori e coordinazione appuntamenti. Collaborerai con più reparti per garantire flusso informativo e ambiente di lavoro ordinato.

L’orario è pieno, tempo determinato, con affiancamento iniziale e opportunità in un contesto di supporto reciproco. Profilo aperto a neodiplomati.

Qualifications

• Ottime capacità comunicative.
• Attitudine al problem solving.
• Precisione e attenzione ai dettagli.
• Capacità di lavorare in squadra.
• Buona padronanza della lingua italiana.
• Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni.
• Conoscenza dei principali strumenti informatici.
• Spiccate doti relazionali.

Responsibilities

• Rispondere e smistare le chiamate in entrata.
• Gestire le richieste dei clienti con cortesia e professionalità.
• Registrare e monitorare le comunicazioni telefoniche.
• Fornire informazioni di base ai clienti.
• Collaborare con altri reparti per garantire un servizio efficiente.
• Effettuare chiamate in uscita per follow-up.
• Mantenere l’ordine e la pulizia dell’area di lavoro.
• Supportare le attività amministrative correlate al centralino.

Skills

Comunicazione

Problem solving

Precisione

Lavoro di squadra

Italiano

Flessibilità turni

Informatica

Relazioni

Job description

Nuur cerca un Addetto/a alla gestione del centralino per potenziare il team: ricezione e smistamento chiamate, informazione agli interlocutori e coordinazione appuntamenti. Collaborerai con più reparti per garantire flusso informativo e ambiente di lavoro ordinato.

L’orario è pieno, tempo determinato, con affiancamento iniziale e opportunità in un contesto di supporto reciproco. Profilo aperto a neodiplomati.