Operatore Centralino e Comunicazioni — Full‑Time

Diamond; Parma; In loco; EUR 21.000 - 27.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Diamond cerca una risorsa per ricoprire il ruolo di Operatore telefonico e gestione delle comunicazioni con i clienti. La posizione prevede gestione del centralino, interazione con i clienti e supporto alle attività operative del team.

Si richiede eccellente comunicazione verbale e scritta, pazienza, buona conoscenza degli strumenti informatici, ottima organizzazione e flessibilità. Contratto a termine full-time, opportunità anche per candidati con esperienza limitata.

Competenze

• Necessaria eccellente comunicazione verbale e scritta.
• Pazienza e cordialità nell'interazione con i clienti.
• Conoscenza degli strumenti informatici di base.
• Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività.
• Flessibilità nell'adattarsi a diverse situazioni.

Mansioni

• Gestione del centralino e interazione con i clienti per supportare le attività operative del team.
• Gestione delle chiamate in ingresso e smistamento verso reparti interni.
• Risposta alle richieste dei clienti attraverso diversi canali di comunicazione
• Assistenza nelle comunicazioni aziendali e registrazione delle richieste.

Conoscenze

Comunicazione verbale

Comunicazione scritta

Pazienza

Conoscenza strumenti informatici base

Organizzazione

Flessibilità

Descrizione del lavoro

Diamond cerca una risorsa per ricoprire il ruolo di Operatore telefonico e gestione delle comunicazioni con i clienti. La posizione prevede gestione del centralino, interazione con i clienti e supporto alle attività operative del team.

Si richiede eccellente comunicazione verbale e scritta, pazienza, buona conoscenza degli strumenti informatici, ottima organizzazione e flessibilità. Contratto a termine full-time, opportunità anche per candidati con esperienza limitata.