Operatore Call Center Logistico – Spedizioni B2B

United; Lombardia; On-site; EUR 16,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Computer aziendale

Welfare aziendale

Disponibilità immediata

Job summary

United, operatore logistico situato a Milano, cerca un operatore/trice telefonico per gestire richieste clienti, monitorare consegne e mantenere il collegamento tra committenti, autisti e ufficio traffico. La persona risponderà alle chiamate in entrata, verificherà lo stato delle spedizioni, aggiornerà i clienti su orari o variazioni e registrerà ritardi o danni nel gestionale.

Si offre contratto a tempo pieno, stipendio lordo mensile indicativo 1400-1500 €, buoni pasto, computer aziendale e

Qualifications

• Buona conoscenza dell'informatica e della posta elettronica.
• Capacità di leggere riferimenti di consegna e DDT.
• Attenzione al dettaglio e rapidità nel gestire richieste.

Responsibilities

• Rispondere alle chiamate in entrata e verificare lo stato delle spedizioni.
• Aggiornare i clienti su orari o variazioni di consegna.
• Registrare ritardi, mancanze di recapito e danni nel gestionale interno.
• Inoltrare anomalie al reparto competente e richiamare il cliente dopo conferma dell'autista.
• Mantenere il contatto tra committenti, autisti e ufficio traffico.

Skills

Competenza informatica

Posta elettronica

Gestionale

Job description

United, operatore logistico situato a Milano, cerca un operatore/trice telefonico per gestire richieste clienti, monitorare consegne e mantenere il collegamento tra committenti, autisti e ufficio traffico. La persona risponderà alle chiamate in entrata, verificherà lo stato delle spedizioni, aggiornerà i clienti su orari o variazioni e registrerà ritardi o danni nel gestionale.

Si offre contratto a tempo pieno, stipendio lordo mensile indicativo 1400-1500 €, buoni pasto, computer aziendale e